工程协议书范本模板.docxVIP

工程协议书范本模板 甲方：_______________ 乙方：_______________ 根据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务，处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题。 一、甲方的权利和义务 1.享受全面周到的“网管及计算机维修”服务。 2.享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。 3.享受乙方网管工程师，每两周一次的全面检修保养。 4.全面检修保养： 逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行; 互联网与局域网是否畅通无阻，以及其他网络设备是否正常连接、工作; 如发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障。 5.享受24小时的 “网管及计算机维修”的咨询服务，：______________。 6.享受合同期内提供最少_________小时的电脑知识培训。 7.在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服务中断。 8.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题。 9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。 二、乙方的权利和义务 1.此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家规定的工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修的标准达到正常使用。 2.电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次/年，以紧急救援结束后乙方签字确认为准。 三、乙方服务内容 1.硬件服务： 乙方保证甲方所投年保的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器，外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 注：如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由乙方代为您采购(以不高于市场价格为准)。 2.网络管理与软件安全服务 a.为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案; b.硬件维修、维护; c.软件安装、调试; d.病毒防护及网络安全; e.网络规划、设计、安装、维护; f.信息数据恢复、备份; g.技术咨询， 电脑培训; h.数据整理; i.密码管理; j.定期系统优化; k.系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复; 3.对于上述内容中为未涉及的业务内容，双方协商后重新议定。 四、报价标准 10台或以下：____________________元/月 11～20台：____________________元/月 21～30台：____________________元/月 31～40台：____________________元/月 41～50台：____________________元/月 50台以上：面议 五、协议付费 1.收费标准：人民币_______________元/月。 2.付费形式：在此协议正式生效日起_________日内，甲方向乙方支付人民币_______________元，余款_______月内一次付清。 六、保密条款 甲方应允许乙方在维护和救助工作需要的情况下，查看硬盘或其他储存设备中的相关信息。对于甲方的'信息乙方应保证该信息的保密性，如因乙方工作疏忽或蓄意将甲方机密文件或资料丢失、泄露，乙方将承担一切法律责任和经济损失。 七、责任条款 1.网管主要服务范围是：保证单台电脑操作系统正常运行;互联网与局域网畅通无阻，而其他应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予甲方提供技术指导。 2.由于乙方服务人员工作失误，导致甲方硬件损坏或数据丢失，由乙方负责赔偿。 3.考虑计算机软件、病毒等不确定因素，乙方有义务提醒甲方将重要数据实时备份，但无法承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。 4.不可预计的情况，像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因双方再协商而定本协议条款的具体内容。 八、争端