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装修治理程序
装修手续办理流程
顾客 装修单位 物业服务中心
供应相关证件,
资料 审核
Y
填写《装修申请表》,《装修施工人员登记表》
N
审核
交纳文明施工保证金及其它费用
Y
三方签订《装修治理服务协议书》 ,明确三方责任,装修前试压试验
及闭水试验等
办理《装修备案登记证》, 装修过程监控
《出入证》
N 装修返工
完工
验 收
收 按要求整改
N
Y 检查
退装修保证金 Y
装修资料归档
第 1 页,共 6 页
1.目的
建立公司各服务中心对所辖物业的装修治理实施掌握, 确保建筑物结构安全
和装修和谐,统一,美观,并符合消防要求,以便合理,安全使用物业;
2 .范畴
适用于公司各物业服务中心装修行为治理;
3.职责
部门/ 岗位 物 工作内容 频次/ 时间
业服务中心负责人 审批装修方案 二个工作日
客服部 客服部为装修治理主责部门,负责对业主∕住 准时
户装修办理的询问,手续办理,费用收取,装
修巡查; 负责对业主∕住户装修图纸的审
工程部 批,装修监督 及违章事项处理,协作装修验 准时
收,检查公共设 备设施有无受到破坏,后期
装修巡检;
片区管家 检查装修现场,处理违章装修事务 对装修现 每天一次
秩序保护员 场的安全巡查,装修人员的治理,监 督,协 见《巡逻治理程序》
作片区管家处理违规装修 负责装修垃圾定点
环境部 准时清运; 准时
4. 方法和过程掌握
楼盘交付前装修服务方案 依据项目的设计风格确定外
立面附属物的统一款式, 颜色等供业主挑选, 如雨
棚,防盗窗等;
4.2. 装修申请
业主办理装修,客户服务中心发放 《装修申请表》请业主填写,填写《
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