事业经理人心得体会.doc

事业经理人心得体会 【篇一：经理培训心得体会】 项目经理培训心得体会 —— 参加镇江市物业公司项目经理培训 —— 在公司工作已有数年，这次有幸参加镇江市 物业公司项目经理岗位培训，通过这次学习，让我对物业这方面有了更深的一层理解，受益 匪浅。 这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习， 而是对近几年来物业实际工作的创新的解说和对公司内形式的介绍，比较和剖析。从理论到 实际、实例，详尽而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每 个学员的 “加油站 ”，岗位的 “起跑线 ”，这必将对我在此后的工作中产生积极而深远的影响。现将我在这次培训过程中的学习感觉概括 如下： 一、学习 1、学习民风正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，谨慎求实的学风。 2、仔细听讲，仔细做好讲堂笔记。 3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中碰到的实际问题。 4、将自己学习到的知识弘扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。 二、收获 1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备优异的理论修养，对行业的最新政策和重要现实问题要有系统的认识和正确的 把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在此后的工作发挥应有的作用。在学习 过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他 们的解说通俗易懂，关于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。 我们还比较系统的学习了相关法律法例、基本理论，深入研究了目前工作中面临的现实问题， 关于我们加强理论基础、开拓视野、提高修养，进而做好此后本员工作必将产生重要的影响。 2、加强各方面的涵养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理 人的期许，希望通过各个方面课程的解说，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训， 使我深深的体会到培训的重要性和急迫性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了好多的新观点、新思路和新方法，进一 步提高了理论水平，增强了剖析和解决实际问题的能力，培养了长久目光和决议思维。我一 定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作， 为所在物业公司再做新的更大的贡献。 最后，要由衷感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得学 习平台，谢谢！ 镇江物业管理有限公司 2013-12-5 篇二：最新职业经理人培训心得体会范文 最新职业经理人培训心得体会范文 倾尽全力，坦然面对 —— 后备油站经理培训心得体会通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面 系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习 了好多有用的团队建设和管理技巧。军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理 人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。可是，在这一小时 之间就能够看出我们的毅力和态度问题。 身体是革命的本钱，在经济迅速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该着重我 们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力 就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是 在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真切的反响。销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会 感觉到你，以及你的产品的温度，做到 101% 的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上 存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作， 而忽略了对主油和非油的销售。我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是纯真的想把头发剪短些，结果出来的时 候，你会有些懊悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营 并且扩大的秘密，他对员工的要求不只是是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们 提供服务的不单是一个理发师，仍是一个优异的营销师。因为他们心里理解只依靠理发获得 的收益是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技术基础 上的产品销售技巧。 加油站的主油就仿佛是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销 售，就必须把我们的 “理发师 ”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油 商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优异的营销师，在销售这 一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题致使的开不了口，经常找一些 “说不来 ”“不 好心思 ”等等的借口来回避 销售工作。存在这种心理有三个因素： 首