【胜任力词典】Lominger67项核心能力详解.pptx

白睿原创，仅限交流 白睿：个体干预——胜任力词典 Lominger67项核心能力详解 白 睿 某百亿级上市集团组织发展总监 高级培训讲师 专栏作家、特约撰稿人 多家企业长期顾问 胜任力词典Lominger67项核心能力详解 N o. Competency 待加强 具备优点 过当使用 1 Action Oriented以行动 为导向 在机会面前行动迟缓 可能太中规中矩，力求完美或厌 恶风险 可能办事拖拉 可能不会制定挑战性很高的目标 可能对采取行动缺乏信心 可能虽然知道该做什么，但迟疑 不决 可能缺少激励；对工作感到厌倦 或精疲力竭 喜欢努力工作 以行动为导向，对认为具有 挑战性的事情干劲十足 即使计划很少，也不惧怕采 取行动 抓住的机会比别人多 可能是个工作狂 可能还未进行充分分析就急于 制定解决办法 可能缺乏战略眼光 可能为了尽快完成工作而管理 过多过细 可能因为漠不关心、疏忽大意而 导致个人和家庭的问题 可能轻视重要但缺乏挑战性的 职责和任务 可能忽略个人生活，劳累过度 *2 Dealing with Ambiguity 处理不明朗局面 可能对变化或不确定性感到不安 可能处理不好复杂问题，不能拿 出明确的解决方案或处理结果 可能比其他人更喜欢掌握更多资料 ，并对不确定的事情加以组织。 喜欢一成不变、确定无疑的事物 在不明朗的局面下效率和生产力 较低 欲速不达 可能有希望结束一切的强烈愿望 可能喜欢反复地以同样的方式做事 能有效地处理变化 能灵活转变做事方式 即使不了解全部情况，也能下决 心采取行动 当事情悬而未决时，不会因此坐 立不安 不会因为事情没有全部解决而驻足 不前 能从容地处理风险和不确定事物 可能没有充足的数据就得出结论 可能用不存在的事情填补空白 可能因工作不够明确而让人感 到灰心 可能低估按部就班解决问题的 价值 可能摒弃先例和历史 可能因追求新奇和冒险而不采 用业经证实的解决方案，导致 错误发生。 可能使事情复杂化 2 白睿原创，仅限交流 胜任力词典Lominger67项核心能力详解 N o. Competency 待加强 具备优点 过当使用 3 Approachability 亲和力 与人疏远，不容易接近 与人第一次接触时会觉得不自在 可能会害羞、冷漠或寡言少语 不太表露自己，很难让人看见 自己真实的一面 不会主动营造亲善友好的关系 ，可能抱着一种“随它去”的 态度 可能不善于聆听，或表现得很 漠然 可能没领会一般人能够辨认出来 的社交暗示 可能容易紧张 不能顺利地与人交流 别人容易接近和交谈 会努力让别人觉得轻松 自在 热情、愉快和亲切 能敏锐地察觉别人渴望与 人交往的焦虑心情，并 耐心地对待他们 建立起非常融洽的关系 是一个很好的听众 比别人更早知道情况，及 时获得一些非正式的不 完整信息，从而作出适 当反应 可能开会时花过多时间协调关 系 可能会被误认为随和或容易 受他人影响 可能太想讨他人喜欢 可能回避必要的负面的或不 愉快的交易 可能设法掩饰真正的问题 4 Boss Relationships 与上司的关系 与上司相处不好 上司在场时可能会觉得不自在 可能不会坦然地接受上司的教 导和指示 对上司的权威处理不当 因为和上司的关系不好而在工 作中无法出成果 能够响应上司，与上司相处得很 好 愿意为好上司更努力地工作 乐于向上司学习，认为上司是 好教练，而且也提供了自由空 间 喜欢向工作上的前辈学习 乐于接受挑战和发展自己 谦恭受教 可能过分依赖上司与高层人士 的建议和忠告 可能关闭其它反馈和学习渠道 可能选择错误的上司作为榜样 3 白睿原创，仅限交流 胜任力词典Lominger67项核心能力详解 Business Acumen 商业头 脑 不理解企业的运作方式 知识不够丰富，跟不上当前及 未来对所在企业和组织有影响 的政策、实践、趋势、技术和 信息 不知道战略和战术如何在市场中 发挥作用 可能只是一个非常专注的职能 专家或技术专家 可能仅擅长某一方面的战术 对一般业务缺乏兴趣或经验 理解企业的运作方式 知识丰富，了解当前及 未来可能对所在企业和 组织有影响的政策、实 践、趋势、技术和信息 了解竞争 知道战略和战术在市场 中发挥作用的方式 可能过度发展或依赖行业及商 业知识与技能，忽视个人、 人际交流、管理和领导能力 Career Ambition 职业抱负 不清楚自己的职业目标 可能感到厌倦，或选错了职业 或公司 可能不想为取得进步而做出牺牲 不懂得职业发展之路以及别人 是如何取得进步的 不善于自我营销，不知道该如何 引人注意 羞于提出职业上的愿望和需要 沉湎于现有的职业安乐窝，不 愿意再冒职业风险 知道自己的职业目标是什 么，并且积极地为实现 这个目标而努力 非常清楚自己的职业是 怎么一回