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企业战略培训 议题  总论－企业管理基本框架及主要元素  企业战略 总论－企业管理基本框架及 主要元素 总论－企业管理基本框架及 主要元素 “强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在 要求，也是国有企业扭亏增盈、提高竞争能力的重要途径。必须高 度重视和切实加强企业管理工作，从严管理企业，实现管理创新， 尽快改变相当一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水 平低下的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》 总论－企业管理基本框架及 主要元素 “广泛采用现代管理技术、方法和手段。总结过去行之有效的管理 经验，不断赋予新的内涵。推广先进企业的管理经验，引进国外智 力，借鉴国外企业现代管理方法。发挥管理专家的作用，为企业改 进经营管理提供咨询服务。加强现代信息技术的运用，建立灵敏、 准确的信息系统。合理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管 理人员过多的状况。” －摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》 总论－企业管理基本框架及 主要元素 企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上， 对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整 合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升 管理水平。 市 场 环 境 经营战略 业绩评估 组织架构 业务流程 信息技术 行 境 业 环 总论－企业管理基本框架及 主要元素  企业管理以经营战略为先导 – 寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未 来发展目标和方向 – 确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同 将来 市场渗透 多样化 愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划 客户 现在 产品开发 目前 目前 将来 产品 总论－企业管理基本框架及 主要元素  营运流程的设计直接影响企业竞争力 – 提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程 协调一致:  达到更高的效率(时间上)  提供更好的质量(质量上)  增强成本竞争力(成本上) 总论－企业管理基本框架及 主要元素  营运流程的设计直接影响企业竞争力 – 企业需要按照以下的“安达信企业风险模型”设计企业 内部管理及风险控制体系来全面减少企业的经营风险。 竞争者 敏感性 股东关系 资金充足性 金融市场 灾难性损失 独立／政治 法律 行政管理 行业 营运风险 授权风险 客户满意 人力资源