2013年导游资格考试导游业务章节练习1-导游综合知识导游业务试卷与试题.pdf

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年导导游游资资格格考考试试 《《导导游游业业务务》》章章节节练练习习11 试卷总分:108 答题时间:100分钟 一一 判判断断题题 ((请请判判断断下下列列各各题题的的表表述述是是否否正正确确。。如如果果正正确确,,在在题题后后括括号号内内填填 ““对对””;;如如果果错错误误,,在在题题后后括括号号内内 填填 ““错错””)) 1. 国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 2. 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 3. 旅游活动的三要素是指旅行社 交通和以饭店为代表的住宿业。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 4. 旅游活动的三要素是指游客 旅游资源 旅行社。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 5. 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二:一是可自由支配的收入,二是余暇时间。 ( ) [1分]正确答案 (对) 对 错 6. 国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客,是指来我国旅游的外籍公民。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 7. 国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动,可分为国内旅游者和国内一日游游客。 ( ) [1分]正确答案 (错) 对 错 8. 我国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。( )[1分]正确答案 (错) 对 错 9. 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准,由其颁发 《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准,由 其颁发 《国内旅行社业务经营许可证》,未获许可证的,不得从事旅游业务。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 10. 旅游商品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项 目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展现 主要有线路 活动和食宿。 ( )[1分]正确答案 (错) 对 错 11. 选择性旅游也可称之为小包价旅游。 ( )[1分]正确答案 (对) 对 错 12. 导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,否则不能私自接待旅游者。 ( )[1分]正确答案 (对) 对 错 13. 图文声像导游形象生动,便于携带和保存,它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。 ( ) [1分]正确答案 (错) 对 错 14. 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。 ( ) [1分]正确答案 (错) 对 错 15. “游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。 ( ) [1分]正确答案 (错) 对 错 16. 依据 “合理而可能”的原则,导游员对于游客提出来的合理的要求,一定要不折不扣的予以满足。 ( ) [1分]正确答案 (错) 对 错 二二 单单项项选选择择题题 ((下下列列各各题题中中只只有有一一个个正正确确答答案案,,请请把把正正确确答答案案的的字字母母填填在在括括号号内内)) 1. 旅游活动的主体是指( )。[1分]正确答案 (C) A 旅行社 B 旅游资源 C 游客 旅游组织 D 2. 旅游活动的介体是( )。[1分]正确答案 (D) A 交通运输部门 B 旅行 C 旅游资源 D 旅游业 3. 我国第一家旅行社是( )。[1分]正确答案 (B) A 1923年陈光甫创办的旅行部 B 1927年成立的中国旅行社 C 1949年12月营业的华侨服务社 D 1953年成立的中国国际旅行社 4. 世界旅游组织成立的时间是( )。[1分]正确答案 (B) A 1919年 B 1898年 C 1947年 D

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