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1．本书的主要特点是在内容组织上采用项目、情景导入下的任务驱动设计。2．书中列举了很多典型案例，便于缩短与现实的距离，有利于调动学生的积极性，提高他们分析问题和解决问题的能力。3．针对性强，突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片，每个学习单元的任务内容均具有针对性，并且每个任务后都有“实践训练”专栏，让学生有足够的实训机会。4．对于一些重要的知识点或技能点，又以“锦囊知识”的形式给予补充，便于引起
图书在版编目（CIP）数据商务礼仪实务：附微课视频/孙金明，王春凤主编一3版.--北京：人民邮电出版社，2019.1高等职业教育财经类“十三五”规划教材ISBN 978-7-115-49891-5Ⅰ.①商…Ⅱ.①孙…②王…Ⅲ.①商务一礼仪一高等职业教育一教材悍Ⅳ.①F718中国版本图书馆数据核字（2018）第253161号◆ 主编 孙金明 王春凤副主编 田川责任编辑 李育民责任印制 焦志炜◆ 人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号邮编 100164 电子邮件 315@网址 三河市中晟雅豪印务有限公司印刷◆ 开本：787×1092 1/16印张：13 2019年1月第3版字数：3
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