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xx机构客户联谊会暨投资理财报告会操作细则
时间:年 月日晚19:00
地点:
主持:
流程:
14:00 演练(场地布置,音响、灯光检查,主持人走台)
16:00 全体工作人员到位,检查岗位准备工作是否到位(播放陈董专访)。
18:30前 场外礼仪着工作装,场内礼仪着旗袍披绶带迎宾、客户签到、分发资料、将客户名字写在入场券背后投入抽奖箱中。
19:30 主持人宣布会议开始; (上场音乐,灯光)
19:35 舞蹈:《爱让世界更美》 (负责人: )
19:40 彭总或张总致欢迎词;(上场用音乐: 。灯光: )
举办报告会及联谊会的目的:
(1)答谢客户;
(2)新的生活方式、新的生活理念、新的理财方式;
(3)讲话结束,(礼仪送上鲜花)
19:45 (广告片:燕子的故事,主持人真情演绎,推出“爱家”的主题)主持人讲解保险的意义与功用(谭燕)
20:05 **公司简介VCD的播放;(负责人: )
20:08 主持人简单介绍公司情况(任显华)
20:15 有奖问答5个,制作问答题5个(奖品:公司计算器五个);
20:20 投资理财知识讲座------讲师:夏胜斌顾问 ( 最后十分钟讲解机构投资的优势(讲完献鲜花)
21:00 有奖问答5个(奖品由主持人送给答对者,奖公司迷你电话)
21:05 健康咨询、投资咨询、产品咨询及客户签单时间:(播放悠扬柔和音乐;组训及各部经理帮助讲解促成 )
其间主持人宣布奖项,同时配合音乐;
年交1万元以上,趸交10万元以上,赠送金箔保单、并奖精美茶具一套(由6名礼仪人员展示金箔保单及茶具)。
标王奖:签单标准保费排名第一、二、三名,分别奖:
1、29寸彩电 2、小小神童洗衣机 3、微波炉。 由礼仪展示奖品(以标准保费为准,趸交件按10%打折)。
所有客户均可参与抽奖,事先将写有客户名字的入场券投入抽奖箱中,抽奖奖品:(播放热烈的音乐)
交单纪念奖:凡交单者均有纪念品一份.(**雨伞)
注意事项:
A、主持人不断营造气氛,公布签单客户的金额,激起客户欲望,并由主持人公布。
B、业管人员现场打印客户的交费清单(现场不必严格核保,只需查看客户投保金额及交费方式),并通过投影仪投射到投影幕上;
C、在签单过程中,主持人隔断时间公布奖品,并由礼仪人员展示金箔保单。
D、主持人可利用距最后签单时间还有几分钟来带动气氛。
E、组训及经理帮助讲解与促成。
22:00 签单结束。
22:05 抽奖:礼仪与主持人走到客户中间,由客户抽奖,抽奖完后,分三、二、一等奖,分别由张总颁奖;(三等奖5个电吹风、二等奖3套茶具、一等奖1个微波炉;进行曲)
22:10 由彭总或张总给三名标王颁奖
22: 15 结束(送别音乐),全体工作人员门口列队欢送!业务代表陪同送至一楼。
22:30 收拾场地,清点物品,运回公司。
**人寿XX机构
二00二年十二月
各功能小组的职责
讲师组:
负责对带客户的业务员进行培训。(内容:礼仪要求、切入的方法、与组训或主管的配合、与台上的主持和讲师的配合与互动)
礼仪组:
负责组织礼仪队20人,熟记流程,一定做好迎宾工作,客人到来时的登记要认真,为后面的抽奖做好准备;另外给讲师、领导送花;奖品的展示和递送;客户需要咨询时做好引导,协助物资小组布置会场。
舞蹈组:
负责做好舞蹈的演练与演出。
音响、
根据流程要求做好音响及灯光的配合,确保万无一失。
主持小组:
一定做好主持人串词,并和王娟沟通好,尽量将讲师所说内容往保
险方向上引。另:对于燕子的故事文章应做到感人
物资小组:
做好物资的准备(详见物资清单),协助做好会场布置。
外联小组:
协助讲师做好授课提纲。
协调组:
负责打印邀请函,邀请彭总致词和颁奖、邀请体检医师搞健康咨询、邀请业管室初审和打印红利表,邀请各部室莅临指导。
投影组:
幻灯制作、现场excel的制作。
产品说明会策划小组
注意事项:
对业务员的要求:客户等级应该高,并且已经进行到商品解说。
业务员必须经过培训。
对于邀请的客户,应交一份客户状况分析表。
对于组训的要求:说明会开始后,应整齐坐于固定区域,并挂“理财专员”胸牌。
商品说明会主持人串词
※各位嘉宾,欢迎您的莅临,我们为您安排了座位,请跟随礼仪人员,好方便找到您的座位,谢谢。
※各位先生、各位女士大家好,欢迎各位来到本说明会会场,我叫???,是本次说明会主持人,很高兴和大家
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