关于XX街道农村看病贵、看病难问题的调研报告.docVIP

关于 XX街道农村看病贵、看病难问题的调研报告 衣食住行，是老百姓关注的头等大事。然而这些 年， " 衣" 已经被医院的 " 医" 所取代。随着经济高速发展、环境污染也日益严重，而人的发病率也在不断上升。到医院看病是患者一件最痛苦的事情。老百姓看病贵、看病难，已成为当前社会的一个热点问题。 近年来，随着治理乱收费力度的不断加大，乱收费问题得到有效遏制。但是，上有政策，下有对策，医药代表与医院、医生之间，还是存在一种难以说清的利益交易。乱收费问题仍然在一定程度存在，乱收费方式和手法不断变换，群众反映强烈。从医院基础 建设看，近年来，虽然政府也在不断投入， 但是与省、市级医院相比，县、乡级医院却相差甚远。无论是医 生技术，还是医疗设备， 都无法满足当前患者的需求，相对于医院，无论是经济效益还是社会效益都无法取得突破，相对于患者就选择到省、市级医院就诊，从而给患者带来了看病贵、看病难问题。 一、主要表现在： 医院医生乱开处方，用药天数拉长；医院随意增加患者检查项目； 个别医生为了追求经济利益， 尽开 " 回扣药"。 ( 二) 部分定点医院不规范经营，乱收费，农民利益受损。调查显示药品太贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要原因，而现在的医疗机构都是按市场经济规律经营，追求利润最大化是目标之一。新型农村合作医疗的定点机构有在合作医疗制度中受益的期望。而定点医院是新型合作医疗制度实施第一线的部位，它的服务好坏和收费高低至关农民切身利益。 定点医院收费普遍较高，与新型农村合作医疗所 能获得的补偿相比微不足道。许多农户反映，同样一 个感冒或其它小病，在私人医生那里只花二十多元， 而到定点医院却要花费几百元。 一些比较常见的小病， 医生却要病人作各种检查，什么心电图、 B 超和各种 化验，小病大看现象时有发生。为了能报销，有病往 定点医院跑，路费、餐宿费、误工费再加上虚高收费 等，化了许多冤枉钱，就算得到了一定补偿，仔细算 算反而不划算。 村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低。所调查 的 80 户中，有 51%的农户患病选择经常就诊村卫生室或私人诊所。 在这些医疗单位中， 规模小、设备简陋、药品种类少。医生的文化素质低，难以满足农民就医 需要。在８０年代以前从业的人员中，很多都是集体 经济时期的赤脚医生， 他们的医疗技术水平普遍较低。 医务人员的素质差。调查显示患大病的农户有超 过 50%的人给医生送过红包，部分定点医院的医生服务态度欠佳也是农民看病难的主要原因之一。 二、我们建议采取以下措施加以改进 从调查医疗收费现状看，要解决群众看病贵、看 病难问题。 ( 一) 政府应加大力度对县、乡医院的投入，改善医疗设备，满足群众需求。 ( 二) 调整优化农村卫生资源， 加快服务模式改革。 发挥市场机制作用，动员和鼓励社会力量参与兴办农村医疗卫生事业。多渠道筹集资金，重点加强乡、村两级医疗机构建设，逐步配套必要的医疗卫生设备，合理调整优化农村卫生资源，加快改进乡村卫生机构服务模式，加快开展农村社区卫生服务。 加强对医务人员的培训，加强人才培养，提高服 务质量和技术水平。鼓励优秀的医学院校毕业生到卫 生院工作，提高现有医务人员的业务技能，特别是要 加强市、乡、村卫生机构纵向业务合作， 不断提高乡、 村卫生机构的医疗服务能力和水平，让更多村民能在 乡、村就诊医治，既降低了医疗成本，又能保证村民 及时就医，努力做到让农民 " 小病不出村，大病不出乡， 第3页共 5页 疑难重病不出县 " ，从而减少农民群众医疗费用负担。 患者是医院的生命力，医院没有患者，就无法得 到发展。医务人员除了要不断提高自身素质外，还要 加强医风医德教育， 发扬白求恩精神， 视患者为上帝， 提高服务质量。开展放心看病活动。组织医务人员到 社区、到农村开展义诊活动，建立患者与医院的信誉 关系，扩大医院知名度。对贫困户、低保户实行优惠 政策。如挂号费、注射费、护理费、床位费，予以适 当减免。要严格执行国家规定医疗收费、药品价格政 策，并按照规范要求予以公示，让群众明白消费，接 受社会监督。 权为民所用，情为民所系，利为民所谋 " 。为民谋利是一切事业的宗旨。解决 " 看病难、看病贵 " 是为民解难，为国排忧的大事。整治乱收费是一项长期而艰苦的任务，我们作为医疗收费的价格主管部门要时刻牢记 " 群众利益无小事 " 的宗旨，加大医疗服务和药品价格监督检查力度。 总之，解决医疗费用高、群众看病难，看病贵这一难题是一项系统工程，需要各级党政领导的高度重视与支持；需要卫生、监察、财政、药监、物价等部门和社会各方面的通力合作，协同动作，需要新闻媒体、广大群众的共同参与和监督；需要各医疗卫生机 构的理解和配合；才能形成合力，共同走出医疗费用高、群众看病难、看病贵这一困境。 第5页共 5页