如何做好新产品开发管理.ppt

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如何做好新产品开发管理 陶立 2010/05/02 新产品的开发可划分以下三个基本阶段: 1.创意(发现/概念、计划) 2.开发(设计与测试) 3.上市(市场验证、发布、生命周期管理) 利用跨职能部门的团队通过沟通、协调和决策,管理和开发产品,以便在一个团队内充分考虑到市场效用、生产可行性、可服务性、质量及财务指标等重要因素,将一些工作并行处理以提高效率。 对产品开发各阶段进行评审或决策(中止、暂停、推迟、重做上一阶段工作),以控制资源投入的节奏和风险,杜绝无谓的浪费。 多个产品开发时的组合管理,即从公司层面建立多个产品的优先级别,以匹配、协调公司资源,均衡外部市场机会与企业内部产品开发能力间的矛盾。 新产品项目开发管理体系 企业做好新产品开发管理,要确定适合公司或产品开发的管理流程。 当前几种主流新产品开发管理体系是: 1. SGS(门径管理系统) 适用于新产品技术相对简单、市场风险较大、产品更新较快的企业,以灵活的市场机会点来牵引新产品开发。 2. PACE(产品及周期优化法) 适用于新产品市场需求比较明确的企业,可以着力提升开发过程管理的能力。 3. IPD(集成产品开发) 适用于技术复杂度较高、管理能力相对成熟的企业,可以创建全面的体系竞争优势。 4. PVM(产品价值管理模式) 适用于较难实现差异化、行业竞争激烈的中小型企业和创新型科技企业,在解决问题的同时形成有核心优势的研发管理体系和新产品开发流程。 ? SGS(Stage-Gate System)门径管理系统 SGS的基本思想:把项目做正确――听取消费者的意见,做好必要的前期准备工作,采用跨职能的工作团队。做正确的项目――进行严格的项目筛选和组合管理。 SGS的主要核心内容:SGS重视寻求突破性的新产品构思和产品概念,认为一个良好的新产品创意将有助于企业获得更好的市场表现从而获得竞争优势,在立项前做仔细的分析和研究,多花功夫是非常有价值的,所以把研究重心从具体的产品开发层面提升到产品价值层面。 SGS非常关注有效的入口决策和组合化管理,在产品开发的每个阶段都要进行生杀决策,以杜绝没有价值的产品浪费更多资源,此外还需要进行多个产品的优先级排序,发挥企业资源的组合优势。 SGS同时强调投放市场前的营销工作,产品的价值最终通过市场营销来实现,因此从开发的最初阶段就应该考虑如何营销,在开发完成前完成市场分析、制定产品目标、定位核心战略和完善营销方案。 SGS建议企业制定产品创新战略,对企业而言,持续竞争力表现在不断推出成功的新产品,制定有远见的产品创新战略和产品规划将有助于每个新产品的开发和决策。 SGS模式图 2. PACE(产品及周期优化法) PACE的基本思想:产品开发是由决策流程来推动的,是一个可以管理、可以改善的流程,并非只有靠天才和运气。 PACE的主要核心内容 :PACE认为产品开发要关注七个核心要素,包括阶段评审决策、建立跨职能的核心小组、采用结构化的开发流程、运用各种开发工具和技术,此外还要建立产品战略、进行技术管理、对多个产品及资源的投入进行管道管理。 产品开发过程需加以定义和实施,以保证企业相关人员都能有共同的认识,知道如何协调和配合。产品开发是一个分四个层次和三级进度表的结构化流程,需纳入一个逻辑流程框架中,认为问题必须通过综合的方法来解决,孤立而零散的改进方式是不可取的。 2. PACE(产品及周期优化法) 在4个流程演进的每个阶段都需要按部就班,将下一阶段的某一要素过早地引入到现阶段毫无意义。 产品开发需在一个公共决策流程中予以管理,高层管理者的管理重心就是决策和均衡开发进程的关键点。 ? 产品开发项目小组与管理高层需建立新的组织模型(核心小组法),产品开发团队应有一位经授权的产品经理和若干跨职能的成员,管理高层转为产品审批/管理委员会。 强调设计手段及自动化开发工具必须有起支持作用的基础设施才能发挥效力。 3. IPD(集

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