网上家具销售系统开发_开题报告.doc

毕业设计开题报告 题 目 网上家具销售系统开发 学生姓名 李峥峥 学号班级 方1252 专业 信息管理与信息系统 一、研究背景 随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们已不满足于解决最基本的衣食住行问题，逐渐开始追求自由化，个性化，充满乐趣的生活方式，对家具品质的需求也越来越高，各种集实用与审美于一身的家具用品自然而然的受到了广大消费者的青睐伴随着人们对于居住环境安全舒适化，家具生活智能人性化的迫切需求，国内外家具行业如雨后春笋一般，迅速崛起，蓬勃发展，为创造一个健康舒适，节能环保的智慧家具生活做出了杰出贡献。随着家具行业规模的逐渐壮大，家具公司及客户数量的急剧增加，传统的销售方式已逐渐跟不上时代的脚步，在一定程度上降低了效率，不利于公司的长远发展。 电子信息化的发展更是迫使传统的销售方式逐渐革新，以适应时代的需求。比如，订单的管理，商品的采购，仓存的管理，客户的管理等，这些都是些虽流程化，却很复杂的事务。但是由于很多家具销售单位人员众多，部门繁杂，难免会使得各部口之间沟通不畅，许多信息不统一且无法共享。并且，中间环节繁多，交易方式不规范，也势必造成交易信息不对称，信息杂乱无章且共享度差。同时，在这种客户需求驱动下的服务行业里，记录完整的客户跟进，及时了解客户所需，及时进行数据统计，无疑会帮助销售单位掌握客户动向，确立新的销售计划。而这些，在这样蓬勃发展的行业里，这些问题的存在无疑降低了工作效率，不利于营造良好的客户体验，不利于长远发展，也拉大了国内外家具行业之间的差距。因此家具行业对于一个简洁高效，方便快捷，专口为家具行业量身定做的，符合家具行业实际需求的，能够处理复杂销售流程的销售系统的需求越来越迫切。因此，利用信息技术和计算机网络，构建送样一个减轻人员负担，提高办事效率，提高用户满意度的销售系统是十分必要的，必将为家具行业的发展做出不可磨灭的贡献。 二、国内外研究现状及发展动态 随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，人们越来越注重追求高质量的生活，追求更高端的生活享受。家具这一既有较强的实用价值，又符合一定审美情趣的产品自然越来越多的收到人们的追捧。无数的数据表明，家具销售市场飞速发展，一片繁荣。繁荣发展的背后，依然有许多值得思考的问题。虽然家具行业销售数量巨大，但是增长速度却逐年降低，以往所呈现出的该态势增长开始出现下滑态势。从某种意义上讲，家具销售行业逐渐开始迈进一个平稳发展的时期。如何度过接下来的缓慢增长的可持续发展阶段，是家具销售行业必须面对的问题。然而纵观当前国内的家具市场，的确与国外具有相当大的差距。相对而言，国内的家具行业起步较晚，发展较慢，家具销售行业的各种流程制度也不尽完善。目前的国内家具销售主要门店销售作为主要途径，移动端和PC端销售模式才刚刚起步。尽管如此，门店销售方面仍存在许多问题。不少销售商家仍采用传统的纸质记录方式记录和统计销售数据，缺乏高效实用的电子化设备；对于一些电子化办公的销售商家来说，人员纷杂，部门众多，权责交叉，不利于合理划分职责，权责追究及员工绩效的考核，不便于统一管理；同时，部门众多，沟通不畅，无法做到信息的即时共享和同步，无形中提高了信息差错的概率；销售过程中间环节繁多，复杂，现有的电子设备交易方式不规范，难真正做到真正贴合家具销售行业的实际流程，直接导致信息杂乱无章，共享度差；另外，随着家具消费人员的急剧壮大，销售商家未能实现对客户需求信息的有效管理，无法及好了解消费者的必态和消费动向。这些问题的存在，无形中阻碍了家具销售行业又快又好发展，也是家具销售行业发展过程中面临的挑战。及时解决这些问题，是家具行业必须面对的问题。 三、主要工作 在查阅大量国内外相关文献的基础上，本设计将开发一个基于Web的网上家具销售系统。主要开发内容为：用户系统登录、用户系统注册、系统管理员登录、购物车管理、用户订单管理、用户管理、联系我们、在线支付、家具检索、家具分类管理、家具信息预览、提示公告、家具分类管理、家具信息管理、家具订单管理、高级搜索、消息管理、常见问题、公告发布、管理员管理等主要功能的一套功能基本完整的，基于Web的网上家具销售系统。主要工作包括整体技术方案的制定、系统功能的设计和数据库设计以及用户及系统管理员信息管理、用户购物车管理、用户订单管理、家具分类管理、家具信息管理、公告发布信息管理等主要功能模块的详细设计与开发工作。最后，对以上系统设计思路进行总结，完成论文的撰写。 四、开发技术 开发环境：Microsoft Visual Studio 2010 开发语言：ASP.NET+C# 后台数据库：SQLSever2008 运行环境：windows 7旗舰版 浏览器：IE9.0 系统结构：B/S模式，即浏览器/服务器模式。 五、预期达到的结