宾馆客房管理系统开发_开题报告.docVIP

毕业设计开题报告 题 目 宾馆客房管理系统开发 学生姓名 李峥峥 学号班级 方1252 专业 信息管理与信息系统 一、研究背景 我国科技发展迅速，人民生活水平越来越好，人们已经不满足繁重的劳作，越来越重视精神层面的享受。旅游产业作为一种服务业，广受人们欢迎，很多人在节假日等空闲的时间都会外出旅游，使精神得到放松。而随着越来越多的人外出旅游，宾馆的作用就凸显出来了。宾馆是人们出游必不可少的服务项目，其特点是信息量大、服务种类全。想要在激烈的竞争中取得成绩，我们就需要对宾馆客房进行有效的管理，使其更加快速高效的为顾客服务。目前很多大型酒店都有属于自己的管理系统，但小型宾馆很多并没有属于自己的管理信息系统。 现今阶段，互联网技术和计算机技术飞速发展，各行各业想要在高速发展的社会中立足，就必须实现网络化、智能化。宾馆客房系统的要求必须是快速高效的，而传统的人工统计数据过于复杂，同时浪费了大量的时间，要实现快速高效，就必须借用计算机工具。宾馆客房的信息量大，更新速度快，所以更加需要有针对性的对宾馆客房系统进行设计，方便商家的统计操作，同时也让了客户满意。 二、国内外研究现状及发展动态 在国外，拥有OPERA、Fidelio、XPres品牌的MICROS-Fidelio和拥有HIS-Paragon、CLS、LogicTouch品牌的MAI无疑是已经形成垄断地位的行业领先者，特别是Fidelio，全球包括Bass、Hilton等连锁宾馆集团均选用其产品。 我国宾馆的发展并不理想，商家一直处于各自独立发展的状态，业内没有形成行业标准。导致我国的宾馆企业管理没有自己的特色，产业化不足，竞争力不够。 现阶段，我国也有许多酒店系统，功能也很全面。但相对与中小型宾馆来说，很多功能并不适用而且成本也比较高。中小宾馆企业在行业中占得比重其实相当大，所以我们需要一个成本低，功能实用的管理系统来为中小型的宾馆提供支持。 在国际上酒店管理已经相当完善，但我们自己的管理系统的局限性却很大。正因为我国的宾馆管理系统不够完善，才导致我们处理数据的能里比较慢。更严重的造成错误，让企业面临损失。宾馆行业 的现状相当紧迫，未来的宾馆必将想着智能化，人性化发展。要想在这种竞争中生存下来，我们必须进行探索开发，让信息化管理实现智能化。提高系统的处理数据的能力，其准确性、高速性必将得到大众的喜欢。而且这也减少了员工的劳动量，节省了人力，对宾馆经营范围的拓展有着良好的促进作用。 三、主要工作 该系统基于Web设计一款宾馆客房管理系统。主要实现的功能如下：前台管理员模块包括用户在系统界面登录前台管理员，可以对客房信息和正在入住的顾客信息进行查询，在其中搜索自己需要的信息，可以对客房入住进行添加和记录，也可以对退房进行结算显示消费项目并对经营状况进行统计，可以查看公告，对顾客需求进行友情链接。后台总管理模块包括用户在系统界面登录后台总管理员，可实现对顾客信息、客房信息的管理，实现管理员密码的修改设置，可以给系统添加新的管理员，同时也可对系统公告、友情链接进行修改、新增和删除等主要功能的一套基本完整的设计。最后，对以上系统设计思路进行总结，完成论文的撰写。 四、开发技术 开发环境：Microsoft Visual Studio 2010 开发语言：ASP.Net+C# 后台数据库：SQLSever 2008 运行环境：windows 7旗舰版 浏览器：IE9.0 系统结构：B/S模式，即浏览器/服务器模式。 五、预期达到的结果 本设计预完成一个图文并茂、界面友好、功能完备、方便使用的系统。具体功能如下： （一）前台用户模块： 1.客房信息查询：通过条件对客房基本信息进行查询。 2.顾客信息查询：显示正在入住的顾客信息，对其进行条件查询。 3.客房入住管理：显示客房入住信息，客房状态。并对其进行条件查询以及修改。 4.退房结算管理：记录客房消费信息。并对消费记录进行结算。 5.经营状况统计：对某段时间盈利情况做出统计。 6.友情链接：对其他可能帮助到客户的网站进行友情链接。 7.系统公告：显示管理员的详细公告信息。 （二）后台管理员模块： 1.管理员信息管理：对管理员信息进行操作管理。 2.客房类型管理：后台管理员可对客房信息进行操作管理。 3.顾客信息管理：后台管理员对入住宾馆的顾客信息进行操作管理。 4.入住记录管理：后台管理员对入住记录进行操作管理。 5.系统公告：对系统公告进行操作管理。 6.友情链接：对友情链接进行操作管理。 指导教师签字 时 间 年 月 日