人力资源工作总结及计划.pptx

提 纲 公司人力资源评估 人力资源现状分析 人力资源评估结论 岗位配置与人员招聘 存在问题 解决措施 培训与开发 存在问题 解决措施 薪酬福利 存在问题 解决措施 绩效考评 存在问题 解决措施 企业文化 存在问题 解决措施 2019-4-21 1 人力资源分析评估 公司拥有一支较年轻的、工作激情高的、学历高的队伍；年轻化和经验不够丰富是公司员工的鲜明特点，团队建设难度大。 加大培训力度，提高中层人员管理能力和岗位技能；建设员工关系沟通渠道，开展员工娱乐活动，增加员工交流机会，提高团队凝聚力。 2019-4-21 2 人员分布不合理 人员分布结构不合理：男女比例差距大，各岗位类型人员分布不合理。 老员工和新员工比例失调：新员工约占80%，对公司发展方向和规划，业务发展趋势、公司发展简介不太了解，意见分歧大，对团队建设工作增加难度。 加强培训工作力度、企业文化建设和宣传工作，严把招聘关，关注性别和年龄配置问题。 2019-4-21 3 改进措施1、按照公司实际情况，按步骤地建立健全组织结构、岗位描述、招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工手册等制度；2、加强培训工作力度和建立培训体系，通过调查问卷、沟通等方式了解员工培训需求，分阶段、分步骤地进行员工培训，包括岗前培训、岗位技能、企业理念、方针、规划、价值观等内容；3、完善招聘流程、岗位笔试题目、面试方法，严把招聘关；拓展招聘渠道，在以网络招聘为主的前提下，建议开展校园招聘，但须以完善的培训体系为前提，投入经费培养人才；4、通过开展员工生日聚会、晨训、季度或年度晚会、郊游、拓展训练等各种员工娱乐活动提高团队精神，提高企业凝聚力；5、通过与员工签定劳动合同或聘用合同，把员工利益与企业目标挂在一起，增强员工归宿感和安全感；6、加强部门负责人沟通协调工作，督促部门负责人定期与下属交流，了解员工思想动态、分析员工优势和劣势，结合公司搞好员工职业生涯规划工作，留住企业优秀人才；7、制定合适的奖惩条例和员工沟通渠道，鼓励员工在企业里能够畅所欲言，让员工的优势得到发挥，对公司来说也起到双赢的效果；8、通过开展演讲、岗位技能等比赛，提高员工学习积极性，构建一个学习型团队；9、通过评选“年度优秀员工”、“优秀团队”、“优秀部门负责人”等方式提高员工工作竞争力和团队精神。 公司背景 公司刚成立时间短，仅有一年多，还处于创业建设中期，企业文化建设和团队建设正处于完善过程，不稳定是公司目前最鲜明的特点。 各种经营项目还未正式启动，处于有投入无收益阶段。 经营项目单一化。目前公司仅开展了彩票信号软件分析业务且处于试运营阶段，广告业务还未筹备。 公司性质属于软件开发、电子商务交易平台的IT行业，技术含量高。 目前运营的彩票软件分析项目属于新兴行业，需要特殊化、经验丰富化的人才。从人才供给上看，IT行业优秀人才特别缺乏，加熟悉彩票行业的更是难招合适人才了。 公司目前的工作重点不在人力资源管理工作方面，而更倾向于利润创造方面。 人力资源存在问题 部门之间人员搭配不合理。利润创造部门岗位严重空缺，人手紧，无收入；收入辅助部门人员多，无法直接创造利润，人工成本大 投资收益无法成正比。 团队建设不稳定。新员工比较多，对公司发展规划、业务运营不太熟悉，关键岗位人员更换频繁。 团队年轻化。年轻化，思想分歧大不容易统一 。新员工工作经验不够丰富，具备四年以上专业领域工作经验的人相对较少。 员工缺乏归属感，公司除薪酬之外的各种福利待遇跟不上。 制度建设未建立健全，培训、薪酬、绩效考核、招聘等环节工作流程未完善。 员工培训工作力度不够和执行力度不强。 奖惩条例、沟通关系、企业理念等方面无制度可循。 2019-4-21 4 岗位配置与人员招聘 存在问题 无明确的工作或业务流程，导致组织结构不明确，部门职责不清晰，岗位工作任务不明晰。 无完整的岗位描述，导致人与岗不匹配、岗位重置、人员效率低下。无法把合适的人安排到合适的岗位上，不是因岗设人，而是因人设岗。 人员配置不明确。因为没有对岗位进行工作分析，无法确定工作性质、复杂、难易程度，这样导致岗位人数无法配置，招聘过程中相关人员对招聘岗位职责和任职条件不一致、不统一。 招聘工作无规范化、制度化、流程化，随机性和口头化现象严重。 笔试题和面试题无针对性和无检查性，要具体求职者具体分析。目前的题主要针对具备相关经验的求职者，对无工作经验的求职者的题还需建立；目前已建立的笔试题没有通过检测就用，还存在很多细节存在小问题，对求职者会造成影响。 面试官在招聘和面试过程中不够注意个人言行举止、仪表仪容，对公司形象有一定影响。 招聘工作面临的问题比较严峻。从市场招聘现状来看，求职者找不到合适的工作，企业招不到合适的人才的现象特别严重。从我公司需求方来看，公司属于刚起步，市场知晓率