1项目预算与 成本管控实务-handout.ppt

衡量项目进度的三种方法 关键链任务已完成的百分比 关键链项目缓冲时间消耗的比例与关键链任务已完成的百分比 关键链项目缓冲时间消耗的速度 通过这三种衡量方法，我們可以有效地跟踪/监控每个项目的进度 小结 制约理论持续改进的五个步骤 关键链与关键路径的区别 三种缓冲的计算方法及使用 敏捷项目管理 单元七 解决用户“痛点”问题 - 能在一个点上打动用户 持续改进 - 满足用户不断变化的需求，快速迭代 缩短交付进度 在短暂的迭代时间范围内不断关注产品功能/优先次序，通过排除用处不大的功能减少工作量，降低试验成本 项目团队将重点集中于增值活动而不是合规活动 人员/流程的适应性 建立适应性强的项目团队，其成员都乐于变革，鼓励学习/适应，成为向用户提供价值的组成部分 5. 可靠的结果 – 在成本/进度限制内可靠地向用户交付创新产品 互联网时代产品开发项目的特点 适应变化＞按部就班 致力于产品＞文档编制 与用户协作＞合同谈判 人/相互交流＞流程/工具 敏捷项目管理四个核心价值观 支持构想/探索/适应文化 支持自我组织/自律的团队 根据项目的不确定性程度，尽量提高可靠性/连贯性 保持灵活/易于变化 支持流程的透明化 与学习结合起来 将支持各阶段的做法包含在内 提供管理检查点，对该架构进行评估 敏捷流程架构的八大特征 客户价值 – 创新产品 提供客户价值 采用迭代的/基于功能的交付方式 支持卓越技术 领导 – 协作管理风格 鼓励探索 建立适应能力（自我组织/自律）的团队 简单化 敏捷项目管理的六个指导原则 构想 推测 探索 适应 结束 适应性行动 发布计划 功能清单 最终产品 完成的功能 敏捷项目管理的流程架构 构想：确定产品构想/项目范围/项目团队/利益相关者/共同工作的方式（①提供什么②谁提供③如何提供） 推测：制定基于功能的发布计划/里程碑/迭代计划，确保交付构想的产品 探索：在短期内提供经测试的功能，不断致力于减少项目风险/不确定性 适应：审核提交的结果/当前情况/团队的绩效，必要时做出调整 结束：终止项目，交流主要的学习成果并庆祝，每次迭代完成后的“小型”结束的目标是：学习并将学到的东西融入下一次迭代工作中，或传递给下一个团队 敏捷项目管理的五个阶段 小结 互联网时代产品开发的五个特点 敏捷项目管理的四个核心价值观 敏捷项目管理的六个指导原则 敏捷项目管理的五个阶段 概率 时间 中间值 85%可能完成任务 安全时间 50% 35% 项目按时完工的概率分布 为什么成功率这么低？ 墨菲定律 Murphy’s Law “一切可能的麻烦，都必然会发生！” 为什么成功率这么低？ 帕金森定律 Parkinson’s Law 当人们发现他们完成任务的时间比较充裕时，通常不会尽快完成并通知上级，他们会把工作安排在整个给定的时间，使项目不会过早完成 当人们发觉手中的任务有可能比自己原先上报的时间更早完成，他们会让工作膨胀，务求把所有的时间填满，并故意拖延来完成任务 为什么成功率这么低？ 学生症候群 Student Syndrome 即使给再多的时间也要等到最后时刻才动手。平时不抓紧，考试前抱佛脚 时间多着呢，急什么？ 安全时间被帕金森定律和学生症候群消耗掉了， 没有起到实际的安全作用 制约理论(Theory of Constraints) 制约理论由以色列物理学家高德拉特博士（Dr. Eliyahu Moshe Goldratt）发明，他认为： 如果把项目看作是一个系统，系统由多个环链组成，链条的强度由它最薄弱的环节-制约因素所决定 制约因素通常只有一个，它限制着整个系统，使系统不能达到目标 实现系统目标取决于如何对制约因素进行管理 制约理论(Theory of Constraints) 持续改进的5个步骤： 找出系统中存在的制约因素(瓶颈环节) 尽量挖掘制约因素的潜力，使其充分运作 让非制约因素迁就制约因素 给制约因素松绑，使第一步找出的制约因素不再成为制约因素 回到第一步，谨防惰性成为系统的约束 项目实施的瓶颈在哪里？ 关键路径！ 当同一项目不同路径上的任务争夺同一资源时，谁应获得优先权？ 如果两条非关键路径上的任务争夺同一资源时，谁应获得优先权？ 关键资源也是制约因素！ B 10天 C 15天 B 10天 E 15天 A 20天 E 15天 E 30天 D 10天 C 10天 D 10天 A 10天 A 20天 A 10天 案例分析 某项目共有A、B、C、D、E五种资源，每种资源只能被一个任务所占用，不能同时两个或两个以上的资源所占用，每个任务都有确定的