行政后勤服务满意度调查问卷(样表).docVIP

行政后勤服务满意度调查问卷(样表).doc

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行政后勤服务满意度调查问卷(样表) 评价部门: 评价日期: 评分项目 分值 满意程度 得分 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 1 您对公司目前的食堂服务是否满意 共30% -用餐环境 5% -服务态度 5% -饭菜口味 5% -菜谱变化 5% -卫生情况 5% -价格质量比 5% 2 你对公司目前提供的用车是否满意 共30% -准时程度 5% -路线安排 5% -司机态度 5% -安全驾驶 5% -车容车貌 5% -座位完好 5% 3 你对公司目前的物业管理是否满意 共40% -仪表礼仪 4% -安全防范力度 4% -责任心 10% -环境清洁舒适程度 5% -来客接待 4% -工作效率 5% -物业设施 8% 总分=(∑单项得分×单项权重) 如果对上述某项评分为5分或1分,请说明理由并列举具体事例: 你对行政后勤服务方面有何改进建议:

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