QC基础知识培训最终版.pptx

;; QC小组概述 ;QC小组定义;;02;QC小组活动基本理念;;;QC小组活动基本理念;QC小组活动基本理念;QC小组活动基本理念;03;QC小组活动术语和定义;QC小组活动术语和定义;QC小组活动术语和定义;04;QC小组活动程序要求;QC小组活动程序要求;QC活动中一直倡导“小、实、活、新”的原则 。 （1）“小”指的是小课题； 所谓小课题，就是将影响产品质量、生产效率或者造成消耗、浪费的具体问题选作小组活动课题。如：降低内墙抹灰空鼓率。而大课题是指内容庞大复杂、涉及面广、目标多，需要多部门协作才能完成的课题。如：“提高屋面工程施工质量”。这类课题一般头绪较多，很难由一个小组把现状和问题分析透彻、准确。 选择小课题的好处： ①易于弄成现状，找出问题的症结所在，取得成果，活动周期短，能更好的鼓舞小组成员的士气。 ②课题短小精干，目标单一，针对性强，大部分对策都能由本小组成员来实施，更能发挥本组成员的创造性。 ③小课题大部分都是我们工地上自己身边存在的问题，通过自己的努力，得到改进，取得的成果也使自己受益，能更好的调动小组成员的积极性。 ;（2）“实”指小组活动中要务实、求实、扎实； 选择课题时要结合现场存在的实际问题有针对性的进行攻关解决，不要跨行业、跨部门、跨专业。小组在整个过程中，要实事求是，要务实、求实、扎实，通过扎扎实实的活动，取得实实在在的效果。 如：在现状调查时，不要只是通过查阅资料进行对比分析，对于我们现场存在的实际问题，应该去测量调查，取得真实的数据、了解真实的情况去做分析。对于原因分析来说，分析时一定要对彻底、真实，不要凭空捏造一些根本不存在的原因。对于要因确认时，识别主要原因的唯一依据就是客观事实，而能够准确反映客观事实的就是数据。所以在要因确认时，应当多调查，多用图表数据化，多用图片，照片进行说明。 ;（3）“活”指活动方式上灵活多样； 小组在活动形式和发表形式上应灵活多样，生动活泼， 使小组活动更有吸引力、凝聚力，使职工都愿意参加。在开展活动的过程中，不要拘于一格，应灵活多样，小组可以单独活动，也可采取小组之间联合攻关的形式。小组成员可以自己独立活动，也可集体活动。在发布时，不要模式化，可单人发布，也可双人配合发布等。总之就是在活动形式上要多种多样，不要模式化。（4）“新”指新颖、创新； 小组成员在思想观念、活动方式、成果发表等方面要有创新精神，勇于探索新方法、新形式。在选题上，要尽量选择新颖课题，如：新方法、新工艺、新工具、新材料的应用中遇到的问题。或者采用新方法、新工艺、新工具、新材料去解决问题。不要对早已被解决的问题，再不断的去攻关、解决。 ;选择课题注意事项： （1）课题宜小不宜大；如：提高砌体垂直度→提高砌体工程质量→提高主体工程质量，三者的课题范围即从小到大。适宜选择“提高砌体垂直度”，而不宜选择“提高主体工程质量”。 （2）选题理由要充分、切合实际且简明扼要。如：因省级主管部门强调要加强建筑防水工程质量，建筑防水工程质量差直接影响到用户的入住体验，接到用户反映施工完成的一期工程有漏水现象，就将课题定为提高防水工程质量。这就是理由不“实”。再比如：因公司要求本工程内墙抹灰施工一次合格率不低于92%，经现场实际测量，抽查500㎡，其中存在质量缺陷的有80㎡，合格率仅为84%。因此小组将课题定为提高工程内墙抹灰施工一次合格率。这就是有理有据，切合实际。 ; ; 课题名称是小组活动内容、解决问题的浓缩。因此，课题名称一 定要简洁、明确、新颖，一目了然，直接针对所要解决的问题，避免抽象。 课题设定的三个要素：结果、对象、问题。 结果 ：达到的结果。如提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除 对象：活动要解决的对象。如产品、工序、过程、作业的名称 问题（特性） ：要解决的问题（特性）。如质量、效率、成本、消耗等方面的特性 通俗点讲就是要写明“做什么、针对谁、解决什么” 如：现场内墙抹灰空鼓率较高，小组希望通过开展QC活动解决这个问题。那么我们就是针对内墙抹灰要降低它的空鼓率。所以我们的课题就可以定为： 降低 内墙抹灰 空鼓率 （结果） （对象） （问题） ;问题解决型课题;问题解决型课题;;问题解决型课题;问题解决型课题;;序号;问题解决型课题;三、选题理由;三、选题理由;三、选题理由;问题解决型课题;四、现状调查;四、现状调查;四、现状调查;;问题解决型课题;??题解决型课题;问题解决型课