- 1、本文档共23页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
完美 WORD 格式
专业 知识 分享
I
《商务礼仪》实训指导书
目 录
一、实训的目的和要求................................................................................................ 1
(一)实训目的..................................................................................................... 1
(二)实训要求..................................................................................................... 1
二、实训课时分配........................................................................................................ 2
三、实训的内容............................................................................................................ 3
任务一 装扮商务人员......................................................................................... 3
项目1 仪容仪态装扮................................................................................... 3
项目2 职业服饰装扮..................................................................................... 6
任务二 商务接待................................................................................................. 7
项目1 客户接待............................................................................................. 7
项目2 接待中具体礼仪................................................................................. 8
接待礼仪训练小品........................................................................................ 12
任务三 商务宴请............................................................................................... 21
项目1 中式宴请......................................................................................... 21
项目2 西式宴请......................................................................................... 23
餐饮服务训练小品........................................................................................ 25
任务四 商务会议承办....................................................................................... 35
项目1 公司会议........................................................................................... 35
项目
文档评论(0)