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我国中小企业组织创新的模式浅谈 　　 摘要:随着经济体制改革的推进,市场化运动造就了各类中小企业如雨后春笋般地发展起来。中小企业的发展通过活跃市场、提供就业、积累资金等途径为整体国民经济的发展做出了重大贡献,因此,我国中小企业如何进一步增强竞争力是一个重要的现实问题,有效的组织变革与创新是解决这个问题的一个合理选择。 　　 关键词:中小企业企业集群组织创新模式 　　 我国中小企业的发展是在改革开放以后,受计划经济体制下大型企业组织结构设计和传统管理思想的制约,中小企业的组织设计大多仿照大型企业,实行传统的金字塔式的等级职能结构。基于这种实际,中小企业组织创新的突破点在于个体组织的组织结构变革,最后达到产业链上或者一定区域内的组织整合。 　　 一、中小企业个体组织创新模式 　　 中小企业规模弱小,在动荡的市场环境中,为了保持生存,必须提高反应市场的能力,这有赖于提高企业内部信息传递速度和建立敏捷性生产系统。以加强企业适应经营环境变化能力,提高企业运作绩效,实现发展战略为目标,对企业组织结构进行再设计,并根据企业实际对组织管理运行机制进行重大变革,使企业发展成为一个具有柔性和敏捷性的组织。根据组织内部创新理论,中小企业个体组织创新可以实行公司再造战略模式。 　　 1.公司再造战略导向。从现代管理的观点看,组织设计的基本原理就是战略决定结构;同时有效的组织形式取决于主要的权变因素,如组织战略、规模和技术。一是实施顾客导向,解决战略适应性问题。这要求中小企业将“顾客导向”作为组织设计的指导原则,强调根据顾客需要来再造业务流程,并以业务流程为模块设置扁平化组织结构。二是实施柔性导向,解决规模适应性问题。中小企业的组织设计必须充分利用自身的灵活性优势,树立组织的“柔性导向”,以更具弹性的组织形式应对竞争压力。三是实施能力导向,解决技术适应性问题。中小企业可以利用技术细分优势,培育企业核心能力,并纳入大型企业的价值链环节之中,加快发展。 　　 2.公司再造战略的组织形式。基于以上分析,中小企业进行公司再造可供选择的组织形式是建立顾客型组织和供应链组织。一是顾客型组织。在顾客型组织中,各组织部门可以通过信息中枢与公司决策层沟通,减少中间环节,实现了组织结构的扁平化;借助于信息技术的应用,可以提高组织内信息流的畅通快速,提高市场反应能力;同时组织内员工可根据需求意愿实施流动,建立起了一种新型的管理运行机制。 二是供应链组织。供应链将企业为客户创造价值的一系列活动看作是为顾客提供价值的一个供应过程。中小企业技术实力较弱,很难掌握行业供应链的核心技术环节,但在某些相对次要的环节上,中小企业可以逐渐形成自己的特殊能力。上述创新组织价值在于,实现了业务专业化、组织结构扁平化和管理柔性化,强化了组织灵活性,提高了企业管理效率,有利于增强竞争力。 　　 3.建立新的组织运行机制。组织变革要求建立与市场相适应的有利于发挥各环节和全体员工的积极性的动力和约束机制,从而确保公司再造战略的实施效果。首先,要建立企业内部“价值链”,使业务流程各环节通过利润中心用价值形式联结起来,从而减低组织整体成本,提高效益。其次,改革劳动人事分配制度,引入竞争机制,激发人才的积极性和创造性。最后,改革自上而下的考核方式,按“市场链”和“价值链”的联系,由业务流程下游环节考核上游环节。 　　 二、中小企业集群组织创新模式 　　 为追求利润并抗衡外部竞争,企业集群组织创新是中小企业提升竞争力的另一有效方式。根据跨越组织边界联系的组织创新理论,企业集群组织要求企业间或者实现了在同一产业链上的整合,或者实现了某种程度的网络化组织经营,即企业间为了某种共同目的结成了一定的合作联盟,实现资源的整合。这样的组织变革可称之为集群组织创新。 　　 第一,中小企业集群组织创新的价值。科斯在其《企业的本质》中指出,交易费用的存在是企业产生的根本原因。企业集群组织的实质是在企业组织内部引入小企业经营,用市场机制来补充行政协调。一是相对于纯市场交易的优势:交易成本节约效应、营销经济效应、研发经济效应、外部经济规模效应,集群组织可以使企业共享辅助性服务设施;二是相对于单一企业组织的优势:代理成本效应、反应敏捷效应、资源配置效应、“范围经济”效应。 　　 第二,中小企业集群创新的组织形式。根据组织创新理论,中小企业集群创新可供选择的组织形式有产业链组织、虚拟型组织和合作型组织等。一是产业链组织。通过一定契约关系,采取一定的经济和技术协调手段建立起来的战略联盟,目的是为了整个产业链条上的企业能最大程度地降低成本,并获取稳定的收益。二是虚拟型组织。以某一或某几个核心企业为主体,利用一定的手段,相对独立的企业通过“契约”和“信任”关系,为了共同的目的相互联结形成一个合作性的企业组织群体。三