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l 浅谈企业核心能力 摘要：企业核心能力是企业在发展过程中逐渐积累起来的，需要长期的培养过程。认识、培育和管理企业核心能力，是当今企业面临激烈竞争立于不败之地的法宝。企业应当树立加强自身核心能力的理念，从而提高在新经济形势下的竞争力，为企业长久的、可持续的发展创造更加广阔的空间。 关键词：企业、核心能力 abstract: enterprise core competence is gradually accumulated in the process of enterprises’s development, which requires long-term training. recognizing, training and managing the enterprise core competence is the magic tool for enterprise standing a invincible position under today’s fierce competition. therefore, the enterprise should establish the concept of strengthening their core competence, so as to improve the competitiveness in the new economic situation, creating a broader space for long-term, sustainable development. key words: enterprise; core competence 中图分类号：c29 文献标识码：a 文章编号：2095-2104（2012） 企业核心能力理论是当今管理学、经济学交叉融合的最新理论成果之一，日益受到企业管理理论界和实践界的关注，成为企业增强竞争力、获取竞争优势的关键。企业核心能力是企业在发展过程中逐渐积累起来的，需要长期的培养过程。 一、什么是企业核心能力 所谓核心能力，根据首创者普拉哈拉德和哈默尔的定义为：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。企业核心能力的要点为：第一，核心能力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门，某个行业领域；核心能力是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可获得的。第二，核心能力不是资产，它不会出现在资产负债表上；不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力；不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源；不是企业创造价值的充分条件；不是已经普及的能力；不是固定不变的，企业在某阶段的核心能力到后阶段可能成为一般能力。 二、企业核心能力的来源 从成功企业的经验来看，企业核心能力主要来源于以下几个方面： 1、企业的人力资本。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代，人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说，进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机的结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能。 2、核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。 3、企业声誉。声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。在产品市场上，声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺；在资本市场上，声誉是企业家，经营者对投资者作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性，但如果卖者，企业家不履行这种承诺，就要失去买者的光顾和投资者的青睐。 4、营销技术。营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累，技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下，积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化，有利于企业在更大的范围拓展销售空间。在消费者主权时代，营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。 5、营销网络。营销网络是通过一定的管理技术，将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起，形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析，企业一旦在消费者中形成了营销网络，将成为后来者进入该市场的壁垒，从而在相当长的时期内获得趋额利润；而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战，才有可能在市场上获得一席之地。 6、管理能力。管理能力是企业竞争力的核心内容，包括切也获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力。在一定意义上，企业的管理能力取决