第六节物流信息管理跟电子商务.ppt

（3）应收帐款管理 （4）应付帐款管理 （5）物流成本分析管理 （6）物流计费管理 5）调度管理子系统 （1）配送资源计划 （2）配送路线规划 6）决策支持子系统 （1）存货管理 （2）销售分析与预测管理 6.5 电子商务与物流 6.5.1 电子商务概述 1、电子商务的含义 电子商务（e-commerce）是以互联网为载体所进行的各种商务活动的总称，是指对整个贸易活动实现电子化，指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程的电子化、数字化和网络化，指交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 2、电子商务的类型 （1）企业与消费者之间的电子商务，B To C （2）企业与企业之间的电子商务， B To B （3）企业与政府之间的电子商务， B To G 3、电子商务的特点 1）交易过程电子化 2）交易市场虚拟化 3）交易对象特定化 4）交易高效化 6.5.2 电子商务下的物流运作 1、物流是实现电子商务的有力保障 2、电子商务对物流的影响 1）物流业的地位大大提高 2）供应链管理的变化 （1）供应链短路化 （2）供应链中货物流动方向由“推动式”变为“拉动式” （3）第三方物流成为物流业的主要组织形式 3、电子商务下物流的特点 1）信息化 2）自动化 3）网络化 4）智能化 5）柔性化 第六章 物流信息管理与电子商务 BY JiangKang 6.1 物流信息功能及分类 6.1.1 物流信息的功能 物流信息：指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。 广义的：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含于其他流通活动有关的信息。 物流信息的功能： （1）有助于物流活动各环节之间的相互衔接。 （2）有助于物流活动各环节之间的协调与控制。 （3）有助于物流管理和决策水平的提高 6.1.2 物流信息的特征 1）分布性 2）动态性 3）复杂性 4）共享性 6.1.3 物流信息的分类 1、按物流信息的来源分类：物流系统内信息、物流系统外信息。 2、按物流系统的功能分类：计划信息；控制及作业信息；统计信息；支持信息 3、按管理层次分类：操作管理信息；知识管理信息；战术管理信息；战略管理信息 6.2 物流信息技术 6.2.1 条码技术 1、条码概述 条码是由一组规则排列的条、空及其对应的字符组成的，用以表示一定信息的标识。 这种数据编码可供机器识读，而且容易译成二进制数和十进制数。 条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系，也称码制，适用于不同的应用场合。 条码技术主要包括：条码编码原理及规则标准、条码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机技术等。 条码技术的优点： （１）输入速度快 （２）可靠性高 （３）采集信息量大 （４）灵活实用 ２、条码的类型 目前使用频率最高的几种码制是EAN、UPC，其中UPC条形码主要用于北美地区，EAN条形码是国际通用符号体系，它们是一种定长、无含义的条形码，主要用于商品标识。 １）商品条码（EAN，UPC码） EAN码有两种版本：标准版和压缩版。标准版表示13位数字，称为EAN13码；压缩版表示8位数字，称为EAN8码 EAN码由前缀、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。 前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码，我国为690、691和692 厂商代码是EAN组织分配给厂商的代码 商品项目码是厂商自己的编码 校验码是为了校验代码的正确性。 编码的基本原则：对同一种商品项目的商品必须编制相同的商品项目代码，对不同商品编制不同的项目代码。 2）储运单元条码 是货物外包装箱上使用的条码标识，在全球范围内唯一地标识一包装单元的物品。 最常见的储运单元条码为ITF-14码，用14位数字代码进行标识。 3）PDF417码 二维条码具有高密度、高可靠性、保密防伪性强、易于制作等特点，可用它表示数据文件、图像等。 PDF417码是一种堆叠的二维条码，每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成。 PDF417条码表示数字、字母或二进制数据，也可表示汉字。具有纠错功能。 3、条码识别装置 （1）光笔扫描器 （2）台式扫描器 （3）手持式扫描器 （4）固定式光电及激光快速扫描器。 4、条码在物流中的应用 1）销售信息系统 2）库存系统 3）分货拣货系统 6.2.2 复合码技术 1、复合码概述 复合码是一种一维条码与二维条码有机地叠在一起形成的新的条码制，以实现在读取商品识别信息的同时，获取更多描述商品物流特征的信息。 复合码有以下几种： 1）缩小面积的条码符号（RSS） （1）RSS-1