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语言
沟通的基本知识
;;;;;;会 谈;优 点;日常口语（daily spoken language）
通俗易懂，诙谐幽默
正式口语 （formal spoken language）
严谨规范，通俗准确
典雅口语（graceful spoken language）
凝练并富有文采
;述（express）是指复述、陈述，是训练其他三种口头语言能力的基础
说（say）是指一般的口头表达
讲（speak）是指一种比较正式的口头语言沟通行为。
谈（talk）是指谈话、对话。是使用频率最高、最能体现沟通能力的一种重要的表现形式
;;通 信;优 点;口头语;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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