新编应用写作教程教学课件作者第二版黄高才教学课件第六节承诺书(260KB).pptVIP

第六节 承诺书 学习目标 1.弄清承诺书的概念、适用情形及其特点。 2.掌握承诺书的内容要素和写作要点。 重点掌握 承诺书的内容要素和写作要点。 承诺书的概念 承诺书是党政机关、企事业单位、社会团体或个人面向社会公众，郑重承诺办理事务、提供服务或规范行为,以期提高工作效能和服务质量,建立信誉,接受监督的一种专用书信。 一、承诺书的使用情形 1.承诺遵守特定的纪律、严格履行职责或履行应有的义务时使用。 2.党政机关就当前人们十分关注、涉及广大人民群众的切身利益的事项，承诺满足于大众的要求和愿望时使用。 3.就产品质量、售后服务等向消费者或客户做出承诺时使用。 4.科研、教育机构关于加强学术规范，重视学术道德，净化考试环境，体现公平公正，向公众作出承诺时使用。 5.就改变工作作风、提高工作效率及质量等问题作出承诺时使用。 二、承诺书的作用及其类型 （一）作用：一是加强责任心；二是调动积极性；三是增强约束力，自觉接受监督。 （二）类型：1.用于保证产品质量的。2.用于承诺优质服务的。3.用于保证遵守纪律的。4.用于承担法律责任的。 三、 承诺书的特点 1.郑重性。 2.自我鞭策性。 3. 约束性。 4.契约性。 【写作指导】 一、承诺书的写作要点 1.标题 2.正文 承诺书的正文一般包含这么几项内容：一是 说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿；二是分条列项写出具体承诺事项；三是表明接受监督的态度。 3.结语 承诺书的结语主要是写一些表态性的话。 4.署名和日期 二、 承诺书的写作要求 1.承诺书必须是承诺人真实意愿的表达，必须切实可行，能够付诸于实际行动。 2.承诺书的内容必须与自身的实际情况相适应，以有利于树诚信、建立良好的信誉为原则；要有针对性，突出重点。 3.承诺书本身具有契约性与约束性，要注意适度性，以能够切实做到为原则。 4.要慎重。凡在保证书和承诺书认定的条款，在实践中一定要一一遵守，做不到的事情就不能写入其中。写保证书和承诺书是一件十分严肃的事，签署一定要慎重。