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火车售票系统测试报告 评 审 日 期： 2008年6月15日 目 录 1 导言 3 1.1目的 3 1.2范围 3 1.3缩写说明 3 1.4术语定义 3 1.5引用标准 4 1.6参考资料 4 2.测试设计 5 2.1测试范围 5 2.2测试覆盖设计 6 3.测试用例 6 3.1测试登入系统 6 3.2测试售票 7 3.3 测试退票 8 3.4测试加车 9 3.5测试删除列车 10 1 导言 1.1目的 该文档的目的是描述火车售票系统项目客户端的系统测试设计，其主要内容包括： 测试总体设计 测试用例设计 本文档的预期的读者是： 项目管理人员 测试人员 1.2范围 该文档为火车售票系统[1] 《企业文档格式标准》 [2] 《软件测试设计报告格式标准》 1.6参考资料 [1] 《火车站售票客户端需求说明》 [2] 《软件测试技术概论》 古乐 史九林编著 /清华大学出版社 [3] 《软件测试：第二版》 Paul C.Jorgensen著/机械工业出版社 2.测试设计 由于本次测试主要是针对需求进行的系统测试，包括功能测试和性能测试的技术，功能测试是执行指定的工作流程，性能测试是将功能测试过程中的单独用户改为20人同时执行以验证系统的性能。 2.1测试范围 系统测试依据的系统的应用工作流： 测试登录 测试售票 测试退票 测试加车 测试删除列车 测试网点售票员的注册 2.2测试覆盖设计 由于本次测试是系统测试，测试的依据是系统需求，测试的设计应该满足对需求的覆盖，所以，采用的测试方法主要是黑盒测试，包括等价类划分（有效测试和无效测试）、边界值和错误猜测法等。 3.测试用例 测试用例如下： 3.1测试登录系统 3.1.1 测试准备 （1）模块名:登录系统 （2）负责人:彭连芬 （3）测试目的:测试系统用户能否正常登录系统。 3.1.2 测试数据设计 测试数据如下表所示： 表3.1 测试登录的数据用表 工号 密码 用户类型 clq 123456 车站售票员 3.1.3测试过程 将工号添写入系统首页 成功登录，登录自己的工作平台 （3）登录失败，提示错误页面。限于篇幅，不显示出错误页面了 3.2测试售票 3.2.1测试准备 （1）模块名: 火车票的销售及退票 （2）负责人:彭连芬 （3）测试目的:测试售票员（网点售票员、车站售票员）能否实现售票。 3.2.2测试数据设计 测试所用数据如常下表所示 表3.2 测试售票所用数据的表 车站 车次 日期 车票编号 厦门-福州 K001 2008-6-11 2008-6-11-k001-1001 厦门-龙岩 K002 2008-6-12 2008-6-12-k002-1002 3.2.3测试过程 （1）售票员登录自己的工作平台后点击售票链接来到售票查询页面并输入测试数据根据车次查询 （2）得到该车剩余票数和途经站及票价信息 点击车票实现售票 购买成功 车票情况显示已售 售票全过程测试结束没有发生异常，顺利完成。 3.3测试退票 3.3.1测试准备 (1)模块名: 火车票的销售及退票 (2)负责人:彭连芬 (3)测试目的:测试车站售票员能否实现退票 3.3.2测试数据设计 测试数据如下表所示 表3.3 测试退票所用数据的表 车票编号 车次 座位 始发站 到达站 价格 售票日期 2008-6-11-k001-1001 K001 硬座-1001 厦门 三明 40 2008-6-11 3.3.3测试过程 （1）车站售票员登录自己的工作平台后点击退票链接来到退票页面，将测试数据填写入该页面 （2）退票成功，出现提示页面 查询后台退票后的情况 3.4测试加车 3.4.1测试准备 （1）模块名: 列车及车票的管理 （2）负责人:彭连芬 （3）测试目的:测试系统管理员能否实现加车。 3.4.2测试数据设计 测试加车所用数据如下表 车次 发车站点 目的站点 发车时间 硬座位 硬卧位 软座位 软卧位 K001 厦门 福州 8：00：00 10 10 10 10 K002 厦门 龙岩 6：00：00 5 10 5 5 N001 厦门 三明 2：00：00 5 5 5 5 N002 厦门 南平 12：00：00 5 5 5 5 3.4.3测试过程 （1）系统管理员登录自己的工作平台点击退票链接来到退票页面，将测试数据填写入该页面提交 提价后，返回一个详细加车页面，将测试数据填写入该页面 在一个添加详细信息的页面，然后将测试数据继续填写入该页面，