职业素养与契约精神(彭林)-中华讲师网.ppt

培训讲师 : 彭林（广东惠州） 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 职业素养与契约精神 -如何成为受欣赏的员工? 什么样的员工是企业最想聘用的？ 您的上司喜欢什么样的下属？ 与您一起进来的人，您认为他们的能力也不比您强多少。现在都有一官半职了，而您却没有，这是为什么呢？ 什么样的人最容易升职？ 什么样的人愿意与您做朋友？- 您在社会上的立身之本是什么？ 朋友，您也许在职场中工作了2年.3年、5年、10年或更多，您是否知道以下问题的答案呢？ 课程类别： 标准课时： 小时 培训讲师： 钟 灵 先生 培训对象： 【课程类别】：职业素养 【课程对象】：全体员工 【标准课时】：90 分钟 【授课讲师】：彭 林 明白自我在企业中的角色 提升自我的契约意识与责任感， 明白自身在社会中的价值与立身之本 明白自身在社会中的核心竞争力 提升员工整体素质与个人素养 课程目录 一,什么是契约精神? 1、您知道您是谁吗?-角色与坐标 小故事：一个替人割草打工的男孩 1-1，何为契约精神？ 契约精神是西方文明社会的主流精神， “契约”词源于拉丁文在拉丁文中的原义为交易? 本质是一种契约自由的理念? 契约精神是指存在于商品经济社会，而由此派生的契约关系与内在的原则，是一种自由?平等?守信的精神。 1-2,契约精神的四大内涵 选择缔约者的自由?决定缔约的内容与方式的自由契 约自由精神是契约精神的核心内容? 西方人权理念中就一直强调经济自由中的契约自由精神? 　　 契约自 由精神 契约平 等精神 契约信 守精神 契约救 济精神 主体的地位是平等的, 缔约双方平等的享有权利履行义务,互为对待给付, 无人有超出契约的特权 是契约精神的核心精神, 契约精神,人们订立契约源于彼此的信任, 当契约信守精神在社会中成为一种约定俗成的主流时,契约的价值才真正得到实现? 在缔约者内心之中存在契约守信精神, 缔约双方基于守信,在订约时不欺诈?不隐瞒真实情况?不恶意缔约? 是一种救济的精神, 在商品交易中人们通过契约来实现对自己的损失的救济? 案例 : 上海业主因为楼盘降价而闹事打砸售楼处的事件 2、契约理论与契约社会 案例分析：为何会感动中国？ 2010年9月，孙水林、孙东林兄弟入选“中国好人榜” 2011年2月15日，当选2010感动中国人物。 2010年2月24日，湖北省总工会授予兄弟俩“湖北省五一劳动奖章” 3月3日，湖北省文明委授予二人“湖北省道德模范特别奖” 3月26日，全国总工会授予兄弟俩“全国五一劳动奖章” 9月，兄弟俩入选“中国好人榜” 2011年1月8日，人民网“责任中国”评选委员会授予孙水林、孙东林兄弟及其母亲“2010年度十大责任公民” 2-1,契约信守精神是契约精神的核心精神, 信， 信用，言而有信 信用是人生成功阶梯的第一步 孔子说：人而无信，不知其可也 无信无立 做人做事，实事求是 实话实说，谈吐得体 承诺是金，兑现为道 以人为鉴，以诚为真 诚为金 ，信为道 信乃立业之本，万事之源 3、自然契约和约定契约 小故事：红地毯的约定 4、职业人与自然人的区别 职业人与自然人的区别 【案例】：范美中违反的是什么？ 【案例】：广东移动客户服务人员的烦恼 二, 什么是职业素养? 职业素养与责任 责任的起源与源泉 契约是责任的起点 职业素养与责任的关系 讨论：现在是商业社会，我对得起这份工资就行了。您说对吗？ 1、责任的起源与源泉 责任的起源： 是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终 责任的概念 责任的源泉 责任起源—契约（期望） 责任源泉—承诺(不辜负) 2，契约是责任的起点 【故事】： 一个商人需要招聘一个小伙计，他在商店的窗户上贴了一张独特的广告——“招聘：一个能自我克制的男士。每星期40美元，合适者可以拿60美元。” 3,职业素养与责任的关系 责任心缺失的结果—案例分析：大连小伙子在日本打工 责任第一，聪明第二 要不得! 4,讨论：现在是商业社会，我对得起这份工资就行了。您说对吗？ 二 、职业素养的六大维度 职业责任与职业道德 职业意识（思想）与职业行为习惯； 职业精神与职业技能。 【案例讨论】：哪个最重要？