拓展部职能及岗位职责.doc

拓展部职能及岗位职责 拓展部部门职责 直接上级：总经理 部门性质：市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构 管理权限：市场开拓计划制订、实施的权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作，对所签订的市场专卖店终端加盟客户信誉负责 主要职责： 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户； 负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划； 负责拓展部开发与拓展费用的预算，严格控制费用支出与合理运用； 负责拓展营销政策方案的制订，呈报总经理审批； 负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测； 负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导； 负责空白市场维护与管理，适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户； 负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作； 负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案； 负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并存档； 人员配置： 部门经理1名、拓展主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图： 拓展部岗位职责 拓展总监岗位说明书 一、基本资料 1、职务名称：拓展总监 2、直接上级：总经理 3、直接下级：拓展主管、拓展专员 4、所辖部门：公司拓展部 5、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密） 7、职务等级：总监级 8、辖员人数：0-20名左右 9、定员人数：1人 二、工作内容 1、工作职能概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限 1 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行； 1市场拓展策略、政策提议权； 2、部门各项管理制度拟定、监督、执行权； 3、改善公司管理建议权； 4、部门岗位调配权； 6、部门职员工作督查权 7、部门员工复试录用审核权； 7、特许加盟合同签订、执行权； 8、部门职员工作争议裁决、奖惩建议权； 9、部门职员任免建议权； 10、部门职员考核权； 11、上级领导授予的其他职权。 2 制定和实施年度市场拓展计划和网点战略分部计划，完成公司在行业中的市场布局定位的渠道网点开拓，并规范完善管理拓展流程； 3 负责组织收集、分析、调查并撰写市场调研报告，同时对市场进行预测，制定与实施各营销拓展战略及策略，并组织部门相关人员收集、分析、培训、传授拓展具体方法； 4 编制并完善特许加盟招商手册，负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图，并报商务中心存档； 5 负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案；管理监督公司市场拓展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项； 6 与各意向加盟客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，组织下属人员做好合同的签订、履行与管理工作，监督拓展经理合同条款相应的应收账款项目催收工作； 7 负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它公司中心部门衔接服务工作； 8 负责拓展人员的管理，制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对空白市场维护与管理，适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户； 9 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况，监督实施执行公司市场激励机制，打造有战斗力的市场团队； 10 每月30日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级； 11 完成上级领导临时交办的各项工作任务。 3、工作关系： 所施监督 监督拓展场部下属 所受监督 受总经理监督 职位关系 可直接升迁的职位 业务副总 可相互转换的职位 营运部总监、直营部总监、 三、任职资格： 所需学历及专业 最低学历 专业 其他说明 大专以上学历 市场营销、工商管理 其他专业同等学历 所需技能培训 （方可上岗） 培训时间 拟订需要培训科目 一年以上 市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等 所需经验 3年以上相关行业、营销拓展管理工作经验，1年以上相关职位工作经验。 技能技巧 1、