项目范围管理.ppt

控制项目范围 控制范围是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。 控制范围过程需要与其他控制过程整合在一起。 未得到控制的变更通常被称为项目范围蔓延。 范围变更 项目条件和环境的变化会使项目范围变化，可能造成项目工期、成本或质量等的改变。 客户需要的变更意外的现场条件设计思想上的改变设计或预算错误实施差错 项目范围变更管理流程 1、确定提议的项目变更内容（事前控制） 2、列出变更内容对进度和预算的影响（事前控制） 3、分析评价，决策是否批准变更（对主观变更控制） 4、谈判解决变更后计划、成本的变化 5、明确实施变更计划的责任。 6、分析项目范围变更是否发生并采取措施（事中控制） 7、当项目范围变更发生时，努力使其朝有利方向发展（事中控制） 8、项目范围变更造成后果时，努力消除不利影响（事后控制） 使用项目变更流程的优点 1、通过正式系统过滤掉不合理的变更内容 2、变更成本可以计量 3、预算分配使用可以跟踪 4、实施责任清晰 5、变更的实施可以监控 * 项目管理有时归于创新管理的范畴。 项目范围说明书 项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作。 产品范围描述 产品验收标准 项目可交付成果 项目的除外责任 项目制约因素 项目假设条件 创建工作分解结构 创建工作分解结构（WBS）是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。 工作分解结构每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。 WBS组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书中所规定的工作。 计划要完成的工作包含在工作分解结构底层的组成部分中，这些组成部分被称为“工作包” 创建WBS的步骤： （1）识别和分析可交付成果及相关工作； （2） 确定工作分解结构的结构与编排方法； （3）自上而下逐层细化分解； （4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码； （5）核实工作分解的程度是必要且充分的。 （1）识别和分析可交付成果及相关工作 （1）识别和分析可交付成果及相关工作 （2）确定工作分解结构的结构形式与编排方法 编排方法： a按项目生命周期的段作为分解的第一层 b主要可交付成果作为分解的第一层 c按子项目进行第一层分解 典型的项目工作分解结构图 新软件包安装 确定要求 设计 开发 测试 安装完成 确定需要 设计作业系统 安装完成新软件包 培训工人 测试手工操作系统流程 测试内部程序 修改外购软件包 修改手工操作系统程序 修改内部程序 新软件包安装的WBS图 测试外购软件包 （2）确定工作分解结构的结构形式与编排方法 结构形式： a图式 b列表式 * WBS词典范例 根据实际需要，还可以增加其他许多内容， 如质量标准，与其他工作包的关系等。 项目名称： 电脑研发项目 项目经理：张斌 工作包名称：电路板设计 工作包编号：WP-1 CB 工作包负责人：李磊 可交付成果：电路板设计图 修改次数：2 日期：2010-5-27 前次修改：1（已存档） 资源需求 工作天数 数量 成本（元） 需求分析师 1 1 500 设计师 2 1 650 电脑设备 1 180 任务完成所需时间：3天 可能的风险：用户意见冲突导致确认需求困难 任务负责人：李磊 签名 客户负责人：赵俊 签名 项目经理： 张斌 签名 （3）自上而下逐层细化分解； 编制WBS的原则： a)构成WBS是项目的工作而不是项目的成果内容。 b）一个工作包只能在WBS中出现一次。 c）百分之百规则：一个WBS元素的下一层分解（子层）必须百分之百的表示上一层（父层）元素的工作。 d）团队成员共同参与编写WBS. e）WBS一旦形成，确保稳定性，保持开放性。 由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200 （4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码； WBS分配标识编码举例：新设备安装 新设备安装运行 1000 总体设计 1100 设备调试 1400 布局设计 1200 设备安装 1300 厂址 分析 1110 选择 设计 1120 机器 布局 1210 工艺流 程设计 1220 加工 1310 装配 1320 安装 设备 1330 测试 设备