网店营销及网上运作策略.docVIP

“shoes love”网店营销及网上运作策略 一、网店概要 1、投资安排 资金需求量：5万元 相应权益：无 2、网店基本情况 网店名称：SHOES LOVE 网店地址：淘宝网 网点注册人： 电话： E-MAIL： 地址： 网店性质：个体经营 网店的主营产品：鞋子 3、网店的宗旨 4、网点资料简介 浪漫的生活，不一定是在特定的场合特定的节日才营造出来的。只要感觉到了，一双平平凡凡的白色布鞋也会充满艺术性和浪漫色彩。生活中的每一个细节，都是可以用心来传递的。我们的网店意义在于将你的那份真心、情意与孝心用手绘画诠释到洁白的鞋面上。一件简单的单品，是用心来调和色彩，能让你的爱人你的亲人以及你的朋友感触到那贴心的温暖。我们网店立足做到客户最大满意度，网店为你提供各类创意手绘鞋，这个创意可以说我们网点自己的设计，但我们更希望通过你的故事来表现那一幅幅生动的情感绘画，有故事才有灵气。SHOE 得你的LOVE， SHOW 出你的 LOVE。 二、网店管理 1、负责人： 2、经营团队： 3、外部支持：（指导老师） ? 三、市场调研概况分析 1、 2、目标市场的设定：着重与年轻的消费者群体，年龄在14—至40岁之间的朋友，这些消费者是我们 “shoe love show love”网店最大的客户群。 3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素：随着网络的发展、电子商务的扩大，大多数年轻人越来越喜欢网上购物，因为网上购物不仅时尚，还可以节约大量时间，并且网上大量的商品足以满足消费者需求。 4、产品现状：市场状况良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有着很大的发展壮大空间。 5、市场趋势预测和市场机会：经过我们的市场调查，追求个性化服务的需求十分强烈。个性化的独一无二在今后的需求中依然会是呈现持续上涨的趋势。我们的的商品成为潮流前线的趋势势不可挡。 ? 四、竞争者分析（SWOT分析） ? ? ? 劣势：周期长物流问题多，保密性差；从制作、拍照、上传、发货再到售后花费的精力太多；网络安全问题，网络的黑客、病毒以及木马网银等不安全因素；信誉的评价，这是买家购物的很大标准之一。 优势：鞋子DIY有助于吸引顾客眼球，加之我们的手绘画是根据客户自己的故事绘制的，极具个性化且价格合理，我们承诺将产品做到客户满意为止；没有市场竞争者。 ? ? 机会：网上购物的消费者市场巨大，商品推出面相对人群广；网上商品种类多种多样，可以找到更好的货源提供者；提高商店知名度，利于商品的销售。 威胁：网店的运营依附于大的交易平台，受交易平台的约束力强；我国的电子商务法和支付体系不完全，在很大程度上制约了网点的发展扩大。 五、网店的主要发展战略和阶段目标 1、战略目标：一直以来，我们都是追求并执着于一个目标——只为你的爱而创业，只为你的爱而存在！shoe love…show? love ！ 2、阶段目标：进入市场，开发客户。为提高店铺人气，在开店长期进行一定的营销推广。 3、进度安排：第一阶段：市场调研，分析问卷 ????????????? 第二阶段：淘宝网开店，维护 ????????????? 第三阶段：宣传推广 ???? ?????????第四阶段：金融业正式运营轨道 六、项目技术独特性 1、做个性：根据马斯洛的需求层次来看，但人嘛的温饱得到满足之后，便开始注重生活的品位了。追求潮流、个性、时尚，我们所放在网上的鞋子，全部都是来源于生活情感，保证是独家首创。 2、做创意：“如有雷同，回家跪键盘”，这是我们“SHOE LOVE SHOW LOVE”网店前进的方向，在QQ群里，百度贴吧，天涯论坛，猫扑网等潜在客户聚集地挖掘客户。 七、已投入资金的用途 1、进货：主要资金使用出 2、盈余资金使用方向： 八、网店目前产品及主要介绍 1、产品生产： 资源及原材料供应：厂家 产品标准、质检及生产成本控制：绝对做到以客户为中心，发现损坏的物品，坚决不予出售。 包装与储运：通过快递或邮政投送，保证产品没有污损。 2、产品价格介绍及方案： 1*定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，对产品的需求程度及喜爱程度给出适当的定价。一般情况下为一物一价。 2*影响价格变化的因素和对策： 3*服务介绍：为客户提供个性、时尚并附有自己感情的手绘鞋，创意来源于我们生活中对亲友爱人感情的表达方式。在我们的货柜里陈列了许多谢，如果没有你中意的，我们将根据你自己的情感故事为你定绘属于你的那双鞋。我们会在接到订单的第一时间和客户取得联系。 九、网店优势说明 （网店首页截图） 我们做的是集舒适性、实穿性、观赏性为一体的商品。 我们的价格合理，商品质量绝对保障，杜绝假冒伪劣商品。 十、市场营销 1、销售政策的制定：创意营销：我们卖的不是鞋，我们卖的是创意，是你的情感。 2