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2019年4月自考03453创业学试题及答案含解析.pdf

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    0345320194

    创业学年月真题

    1、【单选题】(1)明确调查问题的特性;(2)由左向右画一宽箭头，指向质量问题;(3)分析造

    成质量问题的可能原因;(4)在主要原因基础上分析第二、三层原因;(5)检查各个要因是否有

    错误;(6)标明各个要因的重要程度。按照上述步骤绘制的图是

    A:因果分析图

    B:工具箱

    C:帕累托图

    D:鱼刺图

    答案：A

    解析：因果分析图的具体绘制一般按照下述步骤进行：(1)明确调

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