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最新315消费者权益保护知识竞赛试题库

50题(含标准答案)

一、单选题(1-30)

1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，可以在()日内提出退货；经营者应当退回全

部货款，不得收取任何费用。

标准答案：A

A、1-7

B、5-9

C、3-10

D、1-10

2、绿色食品的分级标准是什么?()

标准答案：A

A、A级和AA级

B、1级和2级

C、特级和一级

D、IS09000

3、我国主要一次能源为()。

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标准答案：B

A、石油

B、煤炭

C、水力

D、核能

4.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是()

标准答案：B

A、商品一经售出，盖不退还

B、损一赔三，偷一罚十

B、自由选购，谢绝咨询

C、女性特区，男性免进

4、下列哪些产品可以不附加产品标识()。

标准答案：A

A、散装饼干

B、瓶装可口可乐

C、瓶装酱油

5、顾客满意是指()。

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标准答案：C

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

6、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话

主机出现使用说明书所列性能故障，经()次修理，消费者

还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同

型号、同规格的主机。

标准答案：B

A、—

B、二

C、三

D、四

7、我国《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的

违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消

费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的()要求赔偿。

标准答案：A

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A、持有人

B、借用人

C、发证机关

D、审核机关

8、我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生

消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是()。

标准答案：D

A、给予行政处罚

B、给予行政降级

C、与经营者打架

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

9、“三无”食品是指()。

标准答案：D

A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品

B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品

C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品

D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品

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10、根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者搜查消费

者的身体及其携带物品的行为被认为是()。

标准答案：C

A、正当权利的维护

B、对消费者名誉权的侵害

C、对消费者人身自由权的侵害

D、只有在有证据的情况下才是合法的

11、我国《消费者权益保护法》规定，销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利

是()。

标准答案：A

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

12、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负

责赔偿?

标准答案：A

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A、正确

B、错误

13、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害

的，只能向生产者要求赔偿

标准答案：A

A、正确

B、错误

14、消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。

标准答案：B

A正确

B、错误

15、质量越好的啤酒，泡沫升起的高度越高。

标准答案：A

A正确

B、错误

16、经营者提供商品或者服务时，对消费者提出的修理、重

作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者

赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当承担

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()。

标准答案：A

A、民事责任

B、行政责任

C、刑事责任

D、侵权责任

17、我国《消费者权益保护法》规定，销售商拒不提供商品

的主要成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利

是()。

标准答案：A

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身、财产不受伤害的权利

18、我国《消费者权益保护法》规定，经营者在对消费者宣

传有关商品时，正确的做法是()。

标准答案：A

A、不做引人误解的虚假宣传

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B、只对有利于销售的问题进行明确答复

C、可以夸大商品的性能，只要不危害消费者

D、不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导

19、我国《消费者权益保护法》规定，销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费

者的权利是()。

标准答案：A

A、知情权

B、自主选择的权利

C、公平交易的权利

D、人身财产不受伤害的权利

20、农民购买