室外健身器材质量保证方案.doc

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室外健身器材质量保证方案

目录

TOC\h\z\u第一节供货质量承诺 1

第二节质量控制管理制度 3

一、生产过程质量管理制度 3

二、质量检验制度 4

三、不合格品召回制度 8

四、产品质量追溯管理制度 11

第三节质量保障体系 12

一、质量体系建立 12

二、质量组织机构 12

三、质量管理的方针、目标和承诺 13

四、质量控制措施 14

五、合同质量保证措施 15

第四节质量保障措施 16

一、原材料质量保障措施 16

二、生产过程质量保障措施 31

三、成品质量保障措施 39

第一节供货质量承诺

我公司承诺：

一、室外健身器材质量符合GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》标准。

二、提供的所有室外健身器材都是全新的，且符合采购人的设计要求。

三、所提供室外健身器材均为本公司生产并经过质量检测到，确保产品质量符合国家和行业标准，杜绝“三无”产品入库，绝不以次充好，为采购人提供充足货源及高品质的室外健身器材。

四、为保证室外健身器材质量，由我公司专职人员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证室外健身器材质量合格。

五、负责室外健身器材的运输工作，保证按照本项目的要求进行包装、运输和控制，使得按时、保质地完成货物运抵现场。

六、室外健身器材到达采购人指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合本项目的要求。

七、具体会在交货地点附件租赁场地作为存放室外健身器材的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。

八、负责实施全过程期间的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品的质量。

九、提供全天候的的产品售后技术服务。

十、为所供产品提供“三包”服务。

投标单位（盖章）：

投标人授权代表（签字）：

日期：

第二节质量控制管理制度

为保障公司长期稳固发展，坚持以采购方为关注焦点，努力满足采购方需求，提高公司信誉度，这就是大地公司对所有员工的孜孜教诲。要达到或就是超越采购方的预想期望，我们必须围绕产品质量与售后服务质量狠抓工作，领导带头，全员参与，把目标寄予制度的建设与落实上，以保证产品从生产，检验，销售到售后服务的全程质量控制，为此，公司针对质量管理工作根据各岗位实际情况制定了以下质量管理制度。

一、生产过程质量管理制度

确保生产过程质量稳定，并求质量改善，提高生产效率，降低成本、损耗，对生产与服务程序进行有效控制，满足采购方的要求与期望。

（一）岗位职责

1.技术部负责工艺文件及操作规程的制定。

2.生产部负责按生产任务单组织生产并实施生产过程的控制。

3.生产部负责生产设施的维护保养及检修。

4.质检部负责对产品质量，包装及标示等检验、验收、放行、交货等的监控。

5.销售部负责产品交货与服务过程的控制。

（二）质量控制程序

1.获得规定产品特性的信息与加工要求

（1）技术部负责产品工艺文件及操作规程的制定，主管批准后发放到生产部与质检部。

（2）生产部根据批准的生产计划，进行生产。

2.生产过程控制

（1）生产部根据相关的产品工艺文件及操作规程进行生产加工，确保产品质量。

（2）关键技术的操作人员进行培训，考核合格后上岗。

（3）对生产运作实施监视。生产中要认真做好自检、互检、专检(质检)，并做好相应记录。

（4）质检对生产过程实施监督检查。

（5）使用合适的生产服务设备，确保产品质量。

二、质量检验制度

（一）检验管理制度

1.原材料入库检验

（1）凡进入公司的原材料，在入公司前必须由验收进行抽样检验，填写检验记录，合格后方可办理进入。

（2）检验人员在抽样时，要注意具有代表性，并要注明产品的品名、数量等，并做好原始记录工作。

（3）验收在检验过程中，必须严格遵守有关的检验方法与操作规程进行检验，不得随意改变。

2.过程检验

（1）每道工序由质检在现场进行巡检，按规定填写记录。

（2）每批产品须按采购方要求为标准进行检验，必须经检验合格才可出货。

（3）填写《检验报告单》，由相关人员保存。

（4）质检单位必须严格按照规定的检验标准与方法进行检验，产品检验信息与数据，不得随意改变。保留所有记录，归档存查。

3.出货检验

（1）成品出货检验

在成品出厂前，对成品进行适当的检验，以避免不合格成品出厂。

（2）成品出货前岗位职责

技术人员负责确定成品的技术要求。

质检单位负责编制产品技术标准，及成品出公司检验安排与组织落实。

生产部或质检员负责配合成品出厂检验活动的实施。

（3）管理办法

技术人员须根据采购方要求，确定成品的各项技术要求。

质检单位根据技术部确定的成品技术要求进行检验。

质检在编制《产品技术标准》时，须