企业文化物质环境的具体内容.docx

附件二：

企业文化物质环境的具体内容

一、在客户服务中心制作“绵阳市涪城（游仙）区烟草专卖局、绵阳市烟草公司直属营销部企业文化建设专栏”展示的主要内容有：

（一）四川烟草商业企业文化建设的重要意义

加强烟草企业文化建设是贯彻落实〃三个代表〃重要思想的必然要求，是全面提高四川烟草总体竞争实力的迫切需要，是建设高素质职工队伍的重要措施，是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径，是创造社会主义和谐社会的必由之路。

（二）企业概况

绵阳市涪城（游仙）区烟草专卖局、绵阳市烟草公司直属营

销部下设专卖管理科、综合办公室、5个稽查中队和4个营销分部，负责涪城、游仙两个行政区域（面积1570平方公里）.36个乡镇、109万人口、5700户正常持证经营户的专卖管理和服务营销工作。

局、营销部在市局（公司）和涪城、游仙区委、区政府的正确领导下，牢固树立〃国家利益至上、消费者利益上〃的烟草行业共同价值观，坚持〃以人为本〃的科学发展观，在深化企业改革过程中持续创新，精心打造〃执法主体〃，建设〃三最〃网络（服务最优、效率最高、利益最佳）努力构建和谐团队，切实加强企业的〃三个文明〃建设，促进了企业的全面发展，企业在〃三个文明〃建设中取得了丰硕成果。2004年荣获省级文明单位称号、2005年4月通过ISO9001:2000质量管理体系认证。

（三）专卖、营销管理辖区的区域

）企业文化建设的任务和目标

一是让精神理念深入人心，职工思想境界更高，形成和美向上的敬业风气；

二是用法规制度激励行为，执法经营成效更好，形成和

顺创新的管理风格；

三是以使命愿景引领发展，奉献社会业绩更优，形成和谐进取的企业形象。

（五）展示“行业共同价值观"、“四川省烟草行业核心价值视、企业精神、企业使命、企业愿景”、“四大信条”和"阐僵"的具体内容。

（六）中队长、市场经凰稽查员、客户经理的工作职责。

（七）绵阳市文明市民标准

一是坚持四项基本原则，拥护改革开放，在政治上、思想上和党中央保持一致。二是热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义，模范执行党和国家的各项方针政策，遵纪守法，廉洁奉公；三是热爱科学，勤奋学习，刻苦钻研业务技术，不断提高科学文化水平；四是积极投身社会主义现代化建设，有高昂的劳动热情和忘我的奉献精神，在本职岗位作出突出成就。五是具有高尚的社会公德、职业道德和家庭美德，真诚友爱、助人为乐、爱护公物、遵守公共秩序，见义勇为、敢于同各种不良倾向和行为作斗争，在社会上具有较高的威信和较大的影响。

（八）安全生产组织机构

1、安全组织机构图

2、 GB/T28001职业健康安全管理体系质量方针：造就遵纪守法团队落实健康安全责任增强全员风险意识降低健康安全风险形成关爱生命共识持续改进体系业绩

3、 精神文明建设的内容包括：

（1）全国文明城市的条件：

廉洁高效的政务环境，公平公正的法制环境，规范守信的市场环境，健康向上的人文环境，安居乐业的生活环境，可持续发展的生态环境。

扎实有效的创建活动。

（2） 绵阳精神：团结奋进，自强争先，创新实干，富民兴绵。

（3） 绵阳城市精神：开放、诚信、文明、和谐。

（4） 基本道德：

爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

（5） 社会公德：

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

（6）职业道德：

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

（7） 家庭美德：

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

（8） 商业服务人员职业道德：

忠于职守、执行政策、货真价实、诚信无欺、便民利民、优质服务。

二、机关办公楼的物质环境建设展板。展示的主要内容有：

（一）在办公楼大门左面制作政务公开专栏。内容为：

1、 组织机构图；

2、 机关管理人员肖像图及工作岗位；

3、 局、营销部的工作职责；

4、 卷烟零售户合理化布局的管理规定；

5、 卷烟零售户行政许可办证程序；

6、 案件处理程序图；

7、卷烟零售户订货工作流程图。

（二）在办公楼大门右面制作“创建平安烟草，构建和

谐绵阳综合专栏"。内容为:

1、各岗位的安全工作职责;

2、 各种安全突发事件应急领导小组成员名单；

3、 构成企业文化的五个要素:企业环境、价值观、英雄模范人物、典礼仪式和文化网络；

4、 企业文化的核心价值观企业的价值观是企业组织及其全体员工的基本思想和信念。价值观的确立是企业组织在决定自身性质、目标、经营方式、行业地位和社会角色时作出的最终选择，也是企业成功经验的历史积累，它决定了企业行为的性质和方向，构成了企业员工行为的根本准则，也是企业一切行为与活动所追求的理想境界；

5、 商业企业工作信条:（1）对待工作一一勤奋;（2）对待公司一一敬业;