2021年贵州省职业院校技能大赛导游服务（高职组）比赛规程.doc

“2021年贵州省职业院校技能大赛”

导游服务（高职组）赛项规程

一、赛项名称

赛项名称：导游服务

英语翻译：TourGuideService

赛项组别：高职组

二、竞赛目的

以导游服务技能竞赛为载体，促进相关院校、学生和教师的相互学习与交流。以赛促学，以赛促教，提升人才培养质量。进一步促进旅游行业与院校之间的了解，搭建行业名师与参赛选手之间的交流平台。

三、竞赛内容

(一)竞赛内容

竞赛内容包括导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试、才艺运用5个部分。?

1.导游知识测试

测试形式为闭卷纸质考试。试卷总分100分，考试时间40分钟，单人单座；选手迟到5分钟及以上则取消该环节竞赛资格，以零分计算；不允许选手提前交卷（中途亦不得离开考场），选手只能携带黑色中性笔或黑色钢笔和非智能型手表进入考场，手机、水杯、纸巾、纸张、背包及其他与考试内容相关的物品等不得带入考场。选手须提前10分钟携带身份证和学生证到达考试地点候场，在工作人员核实身份后由监考老师组织选手现场依次抽取座位号。考试整个过程中请将身份证和学生证放在桌面醒目位置处以备监考老师巡视检查；距离考试结束10分钟时监考老师将进行一次时间提醒。考试结束后，选手将试卷放在桌子上，自行安静有序带好身份证等物品离开考场。

选手须服从监考老师安排，考试过程遵守考场纪律，独立并安静完成答题；若出现影响现场考试秩序、顶撞监考老师、携带违规物品进入考场、有疑似或确定的作弊行为等情况，监考老师有权取消选手该环节竞赛资格，以零分计算。题型包含判断题、单选题和多选题三种。判断题和单选题答案唯一，多选题多选少选错选均视为错误。题库范围为2021年“导游服务”赛项国赛导游知识测试题库内容。

2.现场导游词创作及讲解

该部分比赛公开题库，题库包括30个旅游文化元素和5个团型。选手现场抽选出一个旅游文化元素和一个团型，准备时长20分钟，选手独立完成现场导游词创作。20分钟后上场，在3分钟内用中文进行脱稿讲解。准备期间选手须独立完成导游词创作，不允许借助网络媒体等方式手段、不允许携带笔记本或其他相关资料，比赛承办方为选手提供笔和草稿纸。

该部分竞赛无需欢迎词等内容，请选手将所抽选的旅游文化元素和团型结合进行讲解，结束时请鞠躬示意。中间无时间提示，3分钟到时，主持人或工作人员喊停，选手不得继续进行讲解。

具体范围如下表：

范围

旅游文化元素

（30个）

1.汉族端午节2.藏族雪顿节3.彝族火把节4.中国刺绣5.青花瓷6.景泰蓝7.中国画8.云南普洱茶9.中国四大菜系10.北京烤鸭11.兰州拉面12.三星堆遗址13.曲阜“三孔”14.湖北曾侯乙墓15.“洪洞大槐树”16.红军长征精神17.“两弹一星”18.“863计划”19.武汉“抗疫”20.成昆铁路21.港珠澳大桥22.上海石库门

23.北京四合院24.福建土楼25.苏州园林26.承德避暑山庄27.京剧28.川剧变脸29.妈祖崇拜30.摩梭人走婚

团型（5个）

1、政务考察团2、商务考察团3、老年旅游团

4、亲子旅游团5、中学生研学团

?3.自选景点导游讲解

选手自行准备一段4分钟的导游词和相应的PPT资料，讲解景点范围为贵州的5A级旅游景区（点）或贵州列入世界遗产名录的景区（点），用中文进行模拟导游讲解。

选手自备的PPT需为图片形式，不得使用音乐及视频等，不得出现与选手现场讲解内容紧密相关的提示性文字。PPT播放由选手所在院校领队或指导老师在现场工作人员安排下进行操作，操作过程不得有提示选手的行为出现，播放完毕请迅速离开播放区域。若无领队或指导教师播放PPT，则由现场工作人员进行循环自动播放方式。若因视频等原因导致比赛过程中停滞、死机等现象，选手不得重新开始。PPT制作水平不作为评分内容。PPT请在2021年4月20日之前发至指定邮箱（284938870@qq.com）处,备注名请按照“院校名称+选手姓名”的格式命名。选手在规定时间内没有发PPT，视为无PPT，不得逾时补交和提交后又修改。无PPT者，在评委评分后的基础上扣5分。

选手请以面朝评委席、观众席为主进行讲解。比赛过程中不可出现所在院校及选手本人的相关信息，所有选手统一使用抽到的序号做自我介绍。该环节若出现违规情况（以评委意见为准），则在评委评分后的基础上扣3分。

选手讲解时间不足3分30秒者，在评委评分后的基础上扣2分，3分30秒设时间提醒，在4分钟时，主持人或工作人员会喊停，选手不得继续进行讲解。?

4.导游英语口语测试

测试方式为现场对话。测试内容为导游带团过程中的英语情境