第4讲-社会认知.ppt

*自利偏差（Selfservingbiases）是一种动机性的偏差，它指人们倾向于把自己的成就归因于内部因素，如能力、努力等等；倾向于把自己的失败归于外部因素。这样做的目的是为了保持个体的自尊和自我概念。*行动者—观察者效应（Theactorobservereffect）:把自己的行为归于外在因素，把他人的行为归于内在因素的倾向,产生的原因有两个：知觉焦点（Perceptualfocus）信息差异（Informationaldifferences）*一致性错觉（Thefalseconsensuseffect）Ross:人们倾向于认为自己的行为比实际更具有普遍的代表性。在某种情境中，别人的行为都会同自己的行为一样。*事件图式：也叫剧本（Script）：指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为。比如我们到餐厅就餐的事件就符合一个剧本，什么时候点菜，什么时候买单，就是一个剧本。图式化处理为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。它能帮助我们：①解释新信息，从而获得有效的推论。②提供某些事实，填补原来知识的空隙。③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备。如何从历史中吸取教训？从慕尼黑图式越南图式波黑图式5、社会认知与健康社会认知与寂寞：只看到生活消极方面的人，更容易感到寂寞，把他人看成难于相处的。社会认知与焦虑：对情境的认知与控制可以避免焦虑。社会认知与疾病：对事件的乐观解释可以避免疾病。*二.个人知觉印象形成是指把一个人若干有意义的特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。一般来说，我们先是根据有限的信息对其形成第一印象，然后再收集相关的信息，并经过整合形成整体印象。当然我们的认知过程不可能完全准确，所以会有这样那样的偏差。*1、第一印象（FirstImpression）在与陌生人交往中，所得到的有关对方的最初印象被称为第一印象，第一印象中最重要、最有力的是评价，即在多大程度上喜欢或讨厌对方。*第一印象依据的三个维度Osgood、Suci和Tanenbaum语义分析实验：某个人或物被置于这三个维度上，即使有再多的评定，也无法增加对这个人的信息。评价(Evaluation)：好与坏力量(Potency)：强弱活动性(Activity)：主动与被动*人们依据什么评价他人？Kinder和Abelson的研究：美国人凭什么投选票？能力：知识能力、感召力以及领导能力是否正直：是否有道德、诚实以及对权力的欲望*2、整体印象的三个理论模型：平均模型（TheAveragingModel）第一次约会时苏珊对约翰的印象约翰的个别特质苏珊的评定清洁+10聪明+10体贴+4矮小-5衣着随便-9整体印象+10/5=2.00*累加模型（TheAdditiveModel）对信息的整合方式是累加而不是平均，正性信息加到已经存在的正性印象之上，会变得更加喜欢，而不是降低喜欢程度。*加权平均模型（TheWeightedAverageModel）Anderson对主要的特质给予较大的权重，然后将所有特质加以平均。艺术家重要的特质不同与科学家的特质。*3、印象形成中的偏差晕轮效应（halo-effect）：对他人形成印象的时候，对方的某一项高分特征影响了我们对他的其他特征的评价，出现了普遍偏高的现象。与这种偏差相反的是负晕轮效应，也叫扫帚星效应（forkedtail）。*特质描述漂亮的普通人丑的人人格的社会融洽性65.3962.4256.31职业地位2.252.02