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终端促销的三记绝招
在商品市场高度繁荣的今天,产品的市场运作离不开促销活动的支持。作为整合营销传
播的重要组成部分,促销是产品在短时间内迅速提高销售量,扩大市场占有率,有效压
制竞争对手的利器。从短期看来,促销的目的是促进产品的销售;从长期考察,促销活
动的意义已超过这一概念的字面涵义本身,其最终目的是帮助提升品牌知名度和关注
度,树立良好的企业形象,建立良好的公共关系,促进企业的长期发展。
狭义来说,终端促销是指在超市等最终与消费者接触的渠道进行的促销活动,主要
包括品尝,买赠,端架等推广形式。对于商家而言,终端促销既是进行终端大战的贴身
武器,也是推动销售的常用手法。终端促销作为营销的常务工作之一,大家时时在做,
可以说都很熟悉,但要做的有效,做的经济,却也不是一件容易的事。那么,一个品牌
该如何在终端开展既经济又有效的促销活动呢?我们从白叶品牌的成功促销中提炼出三
大绝招与读者共享。
招数一:做好分析,仔细规划
大量的企业促销实践说明,考评企业促销活动是否成功有两点:一是促销的有效性,
即是否在合适的时间和市场环境下运用了合适的促销方式,在促销时是否对活动各环节
工作进行了细致布置和切实执行。二是促销的经济性,即在保证促销有效的前提下,是
否做到促销成本的相对最优。为了让企业的促销既有效又经济,我们在做出促销决策前
对产品、竞争者行为,目标消费者行为必须进行全方位的分析,如分析准备促销产品的
特性,竞争者有那些竞争措施,目标消费者有哪些行为和认知习惯等,并根据分析结果
为企业在全面范围内的促销活动做出了科学的策略和预算,以便到达最强的针对性。
终端促销虽然只是企业整体促销工作中的一部分,但其自身也具有系统性,因此,
企业在开展超市终端促销时首先要对其进行仔细规划。此时,建立标准的促销流程可以
使企业有清晰的思路和策略,在与竞争者短兵相接之前就先胜一筹。
为了使各个超市的终端促销活动井然有序地展开,实现品牌促销的目的,在前期促
销活动的准备阶段,白叶品牌首先制定了促销活动的具体流程图,对活动进行规划〔见
下列图〕:
在制定工作流程图后,我们还针对每一次具体的促销活动制定详尽的促销计划并制
成相关的表格进行标准。具体的促销计划不仅对促销量进行了预估,还可根据各终端的
不同情况对促销形式、时间和费用作更具体的安排,使整个促销队伍既分工明确又协调
一致。
招数二:知己知彼,有备无患
厂商在进行超市终端促销时,应当充分了解竞争对手的策略,从而调整自己的战术,
做到知己知彼,百战不殆。同时,作为终端促销的载体,超市的政策也会为品牌促销带
来一定的时机和威胁,如果能在开展活动前对目标市场有一个详细的调查研究,就能
厂商在做促销时游刃有余,到达既有效又经济的目的。
为使促销活动能到达最大的投入产出比,我们对北京各大销售终端的促销资源进行
了详细的调查,包括各北京各大超市卖场的详细情况〔此部分内容较多,本文限于篇幅,
未从著作中摘出〕,可用于做促销的地方,可做促销的形式及各种促销费用进行了详细
的归纳和研究,以便每次促销时能根据自己的促销目标作出相应的抉择。
下表是从《白叶品牌闪电制胜中国市场全程实录》中摘出的北京部分超市卖场促销
相关费用,当然根据时期或厂商的不同,各项费用可能有所不同,这里列出此表供读者
参考。
各超市卖场促销方式及费用表
招数三:“软”“硬”兼施,成功促销
通常厂商进行终端促销可从“硬”和“软”两方面来下手,从白叶品牌在市场上的
具体运作来看主要可以概括为“软”“硬”兼施,即硬性的终端促销的管理和软性的促
销活动的策划设计。
终端促销的管理主要包括超市促销现场的硬件、环境布置、宣传、货架陈列、促销
人员管理及危机管理等方面内容。厂商在销售点终端开展促销活动,应该尽量做到标准
化、生动化。例如,我们应制订包括促销场地的产品陈列、价格标注、海报张贴、礼品
堆放、促销人员着装、站位标准标准;提前布置好现场,做好设施摆放、货物堆列以及
准备好彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,在每次促销时都能使促销现场气氛充分
激起顾客的消费欲。
为到达促销高效且经济的目标,我们也一直致力于各终端建设良好的战略伙伴关系,
以相对经济甚至非常低廉的价格争取到最正确陈列位置,营造强烈的视觉冲击效果,吸
引消费者的注
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