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宝信软件公司顾客满意度研究
摘要:随着市场竞争日益激烈,宝信软件公司的发展也遇到了很大的挑战。而顾客才是公司长久发展的根基,只有保持较高的顾客满意度才能够为企业带来持久的效益。本文将结合前人研究构建宝信软件公司顾客满意度的评价指标体系,并对公司的顾客满意度展开问卷调查,了解公司具体的满意度情况,并以此提出提升顾客满意度的对策建议,促进企业的健康稳定发展。
关键词:宝信软件;顾客满意度;品牌价值
目录
TOC\o"1-2"\h\u一、相关理论基础 1
(一)顾客满意度理论 1
(二)顾客让渡价值理论 1
一、宝信软件顾客满意度评价体系构建 1
(一)宝信软
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