交换设备介绍及日维工作项目流程介绍.pptxVIP

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诺西交换设备介绍及日维工作项目流程介绍;;硬件结构;MediaGateway,一般缩写为MGW。基于IPA2800平台,利用用ATM技术进行交换和内部通信;MGW硬件?绍;MGW硬件结构;MGW硬件划分;MGW的功能单元;单元;单元;各单元的冗余;MGW单元插板;MGW机框图;SFU(Packet switchingfabricunit);IPNetworkInterface plug-inunit);NIWU(NetworkInterfaceUnitTDM);VANU,CCSU,SPMU,CM,OMU,ISU;MSS电路域体系结构;NSS系统的功能;MSS硬件结构;MSS硬件结构;MSS硬件结构;MSS结构;各单元介绍;HLR的结构;HLR中的各功能块的作用

? EIRU:存用户的IMEI信息。

? HLRU:存用户的数据。最多4对,每对最大容量7.5

万。

? ACU:用户的鉴权数据。最多4对,每对最大容量7.5万。

? 其他单元同MSC;MSS机架结构;结构优点

? MSC服务器(MSS)和多媒体网关(MGW)的出现,意味着可以优化网元的位置和站点。MSC服务器可以集中安放在靠近运营商的位置,而多媒体网关关MGW可以安放在靠近话务热点的地方,这样即可以节约传输成本,又可以便于设备的集中维护。;现网列表;日维工作及注意事项;日维工作介绍; NOKIA专业日维具体项目

日维工作

1.1工作项目:

执行macro,查询macro运行结果,检查维护作业计划划执行结果、填写eoms、核查eoms维护作业计划、故障上报、故障配合处理;夜间工程配合;工单监控;值班电话接听,日维故障的处理、垃圾数据、未入网、遗留量、硬件的更换等;?;?;工作注意事项;6.工程配合

重要工程割接通常会下发公文(eoms工单),公文(eoms工单)中已经明确工程内容,请依据工程内容,按照支撑组的要求,配合进行拨测等相关操作,结束后及时反馈。

7.工单监控

每15分钟巡检一次工单系统(集团、省内)

随时根据手机短信提醒查看工单系统

根据工单内容做好通知、处理、跟踪

根据工单时限要求及时回复、督促相关人员回单

做好工单通知、处理记录

8.值班电话接听

接听电话、外拨电话时要有礼貌

对接听到的各类电话内容要做好处理,需要支撑组配合的工作内容一定要及时、准确传答

及时查看电话短信,根据工单类的短信提醒内容随时登陆省内、集团eoms;9.异常电路处理

登录网元查看异常电路是否真实性存在

如果真实性存在??对故障进行划分,分为故障电路、垃圾数据、未入网、遗留量

在处理异常电路时首先要在现网上确认数据,看故障出现在了那个环节,然后对故障及时的处理,对于垃圾数据的判断要经过值班专家的确认,垃圾数据要尽快联系相关人员进行删删除,未入网与工程遗留的也要请值班专家或者B角进行确认,保证现网数据的准确性。

值班人员随时跟踪日常工作中发现的问题,对问题要进行闭环

10.硬件更换

值班专家通知网元有故障,需要更换硬件后,通过EOMS申请故障板子

申请硬件之后,通知相关人员或者值班人员到备件柜中取出需要更换的板子

进行机房权限的申请,方便更换板子时进入机房

晚上在值班专家的安排下进入机房进行硬件的更换,在更换硬件时,要再次与值班专家进行沟通,确认硬件可以更换的前提下进行硬件的更换,保证不要触碰到其他的单元硬件。;-38-

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