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汇报人：医院门诊收费品管圈pp;目录CONTENTS引言门诊收;01引言;品管圈（QualityCon;品管圈在医疗行业的应用有助于提;02门诊收费现状分析;门诊收费流程就诊缴费患者到相应;由于收费窗口数量有限，患者需要;提高门诊收费效率的必要性提高患;03品管圈的建立与实施;选择具备质量管理知识和技能的员;主题选定通过头脑风暴、问卷调查;收集相关数据和信息，深入分析门;04品管圈活动成果;通过重新设计门诊收费流程，减少;优化系统升级门诊收费系统，提高;加强收费人员的服务意识和沟通技;05品管圈的持续改进;数据收集收集门诊收费相关的数据;03持续监测与评估对改进措施的;制度化管理将品管圈的运作和管理;06案例分享;123某医院门诊收费处面临工作;发现问题制定措施实施改进持续改;品管圈管理模式具有广泛的推广价;THANKS感谢您的观看
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