DB33T 1330-2023 公共信用信息服务规范.pdf

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CCSA20

33

浙江省地方标准

DB33/T1330—2023

公共信用信息服务规范

Publiccreditinformationservicespecification

2023-11-05发布2023-12-05实施

浙江省市场监督管理局发布

DB33/T1330—2023

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准由浙江省发展和改革委员会提出、归口并组织实施。

本标准起草单位：浙江省信用中心、中标数智标准技术研究院（浙江）有限公司、云医购平台科技

（杭州）集团有限公司、浙江省智能技术标准创新促进会、浙江鸿程计算机系统有限公司、杭州市经济

信息中心、中国计量大学、义乌市信用中心。

本标准主要起草人：应瑛、邵新华、牟方赟、郭远锋、章转轮、李南阳、朱磊、李鹏、徐敏、李国

迎、阎进、陈希颖、王超、茅海军、夏晨天、吴斌。

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DB33/T1330—2023

公共信用信息服务规范

1范围

本标准规定了服务提供者提供公共信用信息服务的要求，包含服务设施、人员要求、服务要求、服

务质量指标、服务评价与改进。

本标准适用于公共信用工作机构为自然人、法人和其他组织等信用主体提供公共信用信息服务，也

可供第三方信用服务机构等主体参照使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

标准。

GB/T18894电子文件归档与电子档案管理规范

GB/T41196—2021公共信用信息公示通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

公共信用信息publiccredit

依法行使公共职能的部门履职过程产生的有关各类信用主体的信用信息。

注：依法行使公共职能的部门包括行政机关、司法机关以及依法行使公共管理（服务）职能的组织以及群团组织。

3.2

信用主体subjectofcredit

参与信用活动的个人或组织。

[来源：GB/T22117—2018，2.4]

3.3

服务提供者serviceprovider

提供公共信用信息服务的公共信用工作机构。

4服务设施

服务提供者应具备以下服务设施：

——服务平台：基于电子政务外网的各类公共信用信息服务平台；

——服务门户：基于互联网或者专线网络的各类信用门户网站、移动客户端等；

——现场服务网点：各类政务服务大厅公共信用信息服务窗口、自助终端、第三方服务机构网点

等。

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5服务人员要求

5.1服务人员应具备服务基础知识，掌握相关