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考研辅导专业课课件;2023版大纲;个案工作的考点：

一、名词解释

1.个案工作个案工作的本质个案工作的要素

里士满〔芮奇芒德/芮启蒙〕罗杰斯〔英/美社会学家，代表理论，代表理论的内容〕

2.个案会谈的技巧〔支持性、引领性、影响性〕

3.建立专业关系的条件〔同感/同理心、尊重、真诚、简洁具体〕

建立专业关系的阻碍〔移情反移情〕

4.个案工作的原那么〔个别化、接纳、案主自决〕

5.个案管理;二、简答：

1.心理与社会治疗模式的内容或特点

2.认知行为治疗模式的内容或特点〔认知治疗的名词解释〕

3.理性情绪疗法〔情绪ABC理论的名词解释〕的内容或特点

4.危机介入模式的内容或特点〔危机介入的技术〕

5.叙事治疗模式的内容或特点〔也可以作为名词解释〕

6.结构家庭治疗模式的内容或特点〔或是萨提亚家庭治疗〕

三、论述：各种理论治疗模式对社会工作实务的影响或在社会工作实务中的应用。

理论模式的内容+使用的原那么+技术方法+总结/反思

四、运用同理心完成对话〔简答〕;;一、说明效劳对象面临的困境和困难

1.生理、心理〔情绪疏导、行为问题、家庭关系等〕及社会〔残疾人、医务、优抚医院〕；

2.〔用根本生存、就业、医疗、住房等代替〕物质需求、心理及社会〔其他效劳对象〕

〔逐句对案例内容概括，一句或两句就呈现一个问题，答多了不会扣分，但答少了会扣分〕;二、针对困境采取的介入策略〔或介入方法〕

A：

1、个案〔根本生存、就业、婚姻、家庭关系、情绪疏导、心理及行为问题〕；2、小组〔支持小组、互助小组等〕3、社区〔邻里、志愿者、社区共建单位、其他社会组织等方面的资源整合〕〔地区开展模式、社会行动模式、社会筹划模式〕

或B：

直接介入〔对案主本人〕/间接介入〔对案主所处的家庭、社区、社会物理及精神环境的介入〕

或C：

一对一针对案主面临的各种困境逐一选择介入策略;三、案主的社会支持网络

1.非正式的支持网络：

家庭、邻里

2.正式的支持网络：

单位、社区、政府、志愿者、社会组织等

;题型二：方案设计题;;;;;;;2023年厦大社工专硕真题

1.一个社区有很多赋闲在家的老年人，社??帮助老年人发挥余热，建设社区，制定相应的效劳方案〔效劳方案设计〕

2.一个男孩从农村转学到城市，同打工父母和姐姐一同居住。父母工作忙没法照顾他，日常全靠姐姐，但姐弟两个关系不好。弟弟原先在农村成绩不错，到城市后成绩急剧下降，不愿意和同学交流，性格孤僻。老师向家长反映，孩子不愿意写作业，上课喜欢开小差。孩子本身也不愿学习，想小学毕业后就去打工。

问：1、效劳对象的需要。2、制定相应的解决措施。;;;;;2023年苏州大学社会工作真题初试〔回忆版〕;;;;;;;;;答题技巧：

一、关于案例分析的效劳对象的困境分析，主要从效劳对象自身〔如生理、心理、社会、角色扮演、工作出现问题等〕，他的家庭关系，〔如父母子女兄弟姐妹关系问题〕，家庭外的人际关系〔如同学、同事、邻居关系等〕，效劳对象与环境的关系，以及环境或国家政策的原因而导致效劳对象的自身资源不能发挥等方面来分析。

二、关于主要介入策略，仍然从这些角度入手。

1.如针对效劳对象自己，应当……，主要运用个案工作的一些方法，〔具体参考下面的总结〕。

2.针对他的家庭〔如父母子女兄弟姐妹等〕，应当……，〔主要运用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等〕

3.如果效劳对象有几个人，具有相同问题或者可以相互支持，可以使用小组工作手法，根本的小组类型是支持小组和成长小组。

4.针对效劳对象的环境和社区，应当……，主要运用社区工作方法，另外，可以答复社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么效劳等;