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超市收货退货岗位职责3篇(退货员岗位职责) 　　下面是我整理的超市收货退货岗位职责3篇(退货员岗位职责)，供大家参阅。超市收货退货岗位职责1　　收退货员岗位职责　　岗位名称： 收退货员 岗位职责： 1.负责理货区日常工作的组织、安排 2.负责商品的验收（品名、数量、条码、三期、包装等是否与单据相符）及退货，并做好已验收商品的登记。3.负责理货区进出的商品及有关单据的检验、审核、保证单据快速准确传递。4.确保理货区商品的质量完好、数量准确、按类合理堆放、周转畅通。5.负责及时通知卖场相关理货员商品到货情况。6.负责理货区作业现场的清洁卫生及安全工作管理。7.对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时报告相关部门。　　理货区超市收货退货岗位职责2　　1． 在商品退货方面，给顾客提供商品的服务。2． 告知顾客关于本公司的商品退货制度。3． 当顾客需要帮助时，应及时为他们提供帮助。4． 有礼貌的为顾客提供购物车，方便顾客购物。5． 充分热情的为顾客服务。6． 最低限度的控制损耗。　　7． 恰当的回答顾客的问题，提出必要建议。8． 严格遵守公司退货制度。　　超市收货岗位职责　　超市收货岗位职责是什么　　超市收货经理岗位职责　　超市收货组岗位职责　　超市收货工作总结超市收货退货岗位职责3　　商超收银员岗位职责　　xxxx超市　　收银员 职位说明　　超市收银台是顾客付款交易的地方，也是顾客在超市最后停留的地方。超市收银台给顾客留下的印象好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一个卖家来说，超市收银台的重要性都是不言而喻的。那么超市收银台岗位职责都有哪些呢？　　超市收银台岗位职责1、快速、准确地收取货款。　　超市收银台岗位职责2、为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。超市收银台岗位职责3、严格遵守唱收唱付的原则。　　超市收银台岗位职责4、公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养。　　超市收银台岗位职责5、负责收银区前台的清洁卫生。近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国发展迅速。丰富的商品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。这时候，超市收银员的重要性就显现出来了。对于超市收银员或者准备从事收银工作的人员来说，要想做好收银工作，成为一名合格的超市收银员，首先应该明了超市收银员的工作职责。　　在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外，超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。　　一、为顾客提供结账服务 收银员在提供结账服务时不仅要快捷，而且必须准确。不可将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不可将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。　　二、为顾客提供咨询服务　　收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。　　三、现金管理　　收银员由于其工作岗位的需要，每天与大量现金接触，所以必须严格遵守超市有关现金管理规定。如工作时身上不可带有现金，不可在工作岗位上清点现金等。　　四、超市防损　　顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上，避免不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。　　五、推广促销活动　　超市经常有各种各样的促销活动，收银员在推广促销活动中，除正常收银作业以外，应特别注意做好宣传和告知工作，告知的内容主要包括以下三项：　　1．得到优惠或赠品的条件 2．有关注意事项　　收银员在解答顾客关于促销活动的问题时，应将有关注意事项告知顾客，比如：截止日期、参与条件等。　　商超收银主管的主要职责：　　职责一　　职责表述：负责款员日常管理及人员调配工作　　及时学习、掌握国家的税收法律，并运用到实际业务中。　　对本企业每个月的各税种税金的交纳情况进行预测、统