环卫清扫保洁服务方案(完整技术标).pdf

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环卫清扫保洁服务方案 目录 第一章 项目背景和需求分析 18 第一节 环卫清扫项目背景分析 18 一、问题分析 18 二、解决对策 21 第二节 项目需求及现状分析 23 一、现状分析 23 二、要求及标准 24 第二章 项目保洁服务策划方案 28 第一节 项目整体服务设想 28 一、服务宗旨 28 二、整体设想 28 三、质量管理 29 四 、管理体系 32 五、管理定位 33 六、管理目标 35 七 、服务细节 36 八、质量保证 38 第二节 保洁管理模式策划方案 43 一、运作模式 43 二、运行机制 44 三 、考核模式 46 1 第三节 街道清扫服务理念 46 一、提升服务 47 二、开拓创新 48 三 、以人为本 49 第四节 疫情常态化防控计划 50 一、工作原则 50 二、架构及职责 51 三、组织措施 52 四、 “消”疫措施 57 五、 防控物资 58 第五节 保洁项目合理化建议 58 一、存在的问题 59 二、完善环卫设施 59 三、加强管理 61 第三章 项目保洁组织架构 63 第一节 项目组织机构及人员配置 63 一、项目组织机构 63 二、配备人员 65 第二节 项目人员管理方案 65 一、合理调配 66 、培训机制 70 第三节 项目实施人员岗位职责 71 一、项目负责人 71 二、综合部主管 72 2 三、车辆维修员 73 四、会计岗位 73 五 、行政岗位 74 六、运营经理 76 七、垃圾清运队长 77 八、装桶工岗位 78 九 、冲桶工岗位 78 十、清运班组长 79 十一、垃圾清运司机 80 十一、清运车驾驶员 81 十二、机械清扫队长 82 十三、洒水车司机 83 十四、洗扫车司机 85 十五、路面养护人员 87 十六、人工清扫队长 88 十七、副队长岗位 89 十八、人工清扫班组长 90 十九、保洁员岗位 92 二十、安全员岗位 93 第四节 项目人员培训方案 94 一、管理人员 94 二、新员工培训 97 三、垃圾收集转运员 98 四 、司机及维修技术员 100 3 五、质检安全专员 102 六、道路清扫保洁员 104 第五节 项目团队成员管理方案 106 一、总经理 106 二、 公司管理员 107 三、 队长(检查员) 107 四 、公司班长 108 五、 公司库管员 109 六、 公司安全员 109 七、 公司炊事员 110 八、 公司维修工 110 九 、外雇人员管理 111 十、劳动纪律管理 112 第四章 保洁装备投入计划 114 第一节 保洁设备设施配备方案 114

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