国开电大商务谈判实务（山东）终结性考试参考答案.doc

·题目、 【单选题】成功重建谈判的原则不包括（?????）。 ·选项、 妥协原则 连贯原则 简捷原则 中庸原则 【答案】 妥协原则 ·题目、 【单选题】礼貌—微笑应对是下列哪种策略的基础（ ? ? ?）。 ·选项、 空城计 扮菩萨 磨时间 回马枪 【答案】 扮菩萨 ·题目、 【单选题】理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（????）。 ·选项、 说话频率 声调 粗细 响度 【答案】 粗细 ·题目、 【单选题】“对斡旋人”不应无礼是哪种策略的注意点（ ?????）。 ·选项、 红白脸 中间人?? 宠将法 反间计 【答案】 中间人?? ·题目、 【单选题】 “小气鬼”可归为哪种策略（ ??）。 ·选项、 疲劳战 影子战 蚕食战 决胜战 【答案】 蚕食战 ·题目、 【单选题】?推理的形式有（? ? ?）。 ·选项、 类比、归纳、演绎 假设、判断 举证、分析、判断 假设、判断、演绎 【答案】 类比、归纳、演绎 ·题目、 【单选题】环境信息中政治法律信息不包括（??????）。 ·选项、 政治制度 政局情况 国家对企业的制约程度 道德行为规范 【答案】 道德行为规范 ·题目、 【单选题】谈判中合理的决策过程所包含的步骤有（? ??）。 ·选项、 方案论证 质证 陈述 咨询 【答案】 方案论证 ·题目、 【单选题】在商务谈判中各类语言的灵活应用中应该遵循（????）。 ·选项、 有的放矢和对症下药 因人而异 适时 攻其不备 【答案】 有的放矢和对症下药 ·题目、 【单选题】谈判信息的价值性表现为（ ???）。 ·选项、 信息的购买价格 信息收集的难以程度 对谈判作用的大小 信息的使用频率 【答案】 对谈判作用的大小 ·题目、 【单选题】战略决策过程中方案论证的步骤包括（???）。 ·选项、 分析 归纳 选择 陈述假设 【答案】 陈述假设 ·题目、 【单选题】不属于谈判终结的形式的是（???????）。 ·选项、 小结 成交 破裂 中止 【答案】 小结 ·题目、 【单选题】卖方地位谈判的特征是（????）。 ·选项、 虚实相映、紧疏结合、主动出击 占有绝对优势 情报性强、掏钱难 度势压人 【答案】 虚实相映、紧疏结合、主动出击 ·题目、 【单选题】价格解释阶段的重点在于搞清楚（????）。 ·选项、 价格高低 价格构成 货与价的关系 技术规格 【答案】 货与价的关系 ·题目、 【单选题】在小结过程中为防止谈判结果产生反复，须做到（????）。 ·选项、 计划 控制 适时与恰当 准确 【答案】 适时与恰当 ·题目、 【单选题】合同正文谈判时，应遵循语义一致的原则，为了实现该原则，必须遵守的规则包括（? ? ? ? ?）。 ·选项、 译法准确 理解一致 共识规则?? 用语简单 【答案】 共识规则?? ·题目、 ?【单选题】论证的原则有三个（?????）。 ·选项、 有理、有力、有节的原则 清晰、服人、有利的原则 全面性、本质、具体的原则 有理、服人、有利的原则 【答案】 全面性、本质、具体的原则 ·题目、 【单选题】有效传递信息必须注意（?????）。 ·选项、 时机 后果 过程 人员 【答案】 时机 ·题目、 【单选题】不能反映谈判伦理观的进取性的追求是（?????）。 ·选项、 尽可能利己条件 职位晋升 使双方满意的条件 维护谈判伦理 【答案】 职位晋升 ·题目、 【单选题】属于讨价还价忌讳的行为有（????????）。 ·选项、 两人负责发言 笔记保密 发言集中 一鼓作气 【答案】 两人负责发言 ·题目、 【单选题】对于条件相当的同龄对手在商业谈判中主要应采用的用语习惯是（? ? ? ? ?）。 ·选项、 外交---文学? 文学---军事 军事---商业法律 外交---商业法律 【答案】 外交---商业法律 ·题目、 【单选题】意向书谈判主要特点是（???）。 ·选项、 随意性、轻松、不保留 预备性、计较性、保留性 友好、试探、对抗小 不需要面对面的进行谈判 【答案】 随意性、轻松、不保留 ·题目、 【单选题】不是不求结果的象征性谈判形式的是（????）。 ·选项、 一般性会见 准合同谈判 技术性交流 送客 【答案】 准合同谈判 ·题目、 【单选题】再谈判中，在退让时，以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度（?????）。 ·选项、 以对方的立场为尺 以自己的立场为尺 以自己的能力为尺 以自己的态度为尺 【答案】 以自己的立场为尺 ·题目、 【单选题】从实务角度看，对谈判决策实施的监督手段可不使用的是（??????）。 ·选项、 听汇报 看报告 派代表 出席谈判 【答案】 出席谈判 ·题目、 【单选题】“影子战”的具体策略包括（ ??????）。 ·选项、 鸿门宴 扮菩萨 声东击西 呼啸计?