房地产销售客户管理课件.pdfVIP

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2023-11-21 发布于江苏
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房地产销售客户管理课件.pdf

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客户管理售前售中售后 1 目录一、客户管理的重要性二、售前之喂鱼篇三、售中之捕鱼篇四、售后之养鱼篇五、总结篇 2 客户管理的重要性 3 关键词根本资源基础核心延续性 4 售前之喂鱼篇 5 如何喂鱼？ u喂鱼的目的 u喂鱼的原料 u喂鱼的频次 u喂鱼的心态 6 客户我们引导、发掘客户需求达成交易目的在于激 7 如何喂鱼？ u喂鱼的目的 u喂鱼的饵料 u喂鱼的频次 u喂鱼的心态 8 硬件软件 ü销售道具 ü学习能力 ü项目基本信息培训 ü演讲能力 ü项目现场统一规范表格 + ü总结能力 ü营销手段及节点勤奋+合适的工作方法 9 如何喂鱼？ u喂鱼的目的 u喂鱼的饵料 u喂鱼的频次 u喂鱼的心态 10 换言之，如何跟进售前客户？ ü客户手册：手写与电子档结合 ü回访频率：因人而异，适合就是最好的 ü回访目的：记住你及项目 11 如何喂鱼？ u喂鱼的目的 u喂鱼的饵料 u喂鱼的频次 u喂鱼的心态 12 ü自信 ü乐观 ü学习 ü不以物喜不以己悲 ü善于发现微小幸福的能力