跨境电商营完整版.pptx

跨境电子商务 4 . 营销 行业解读 · 美国尼尔森公司在5月27日至6月12日 ， 调查了来自 美国、德国、英国、澳大利亚、 中国和巴西六大市场 的6000多名跨境在线购物者。 · 今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额 将达到1050亿美元。 · 而到2018年 ， 来自这六大市场的消费者将增加到 13000万 ， 在线采购金额也将迅速增加到3070亿美 元。 · 90%的人担心安全性 。其中中国和巴西消费者最为担 心 。80%消费者采用PayPal作为跨境支付手段。 行业解读 · 美国网站是最热门的目的地 ， 占45%； 其次为英国 37％ ， 中国26% · 80%的人认为从国外电子商务网站采购最主要的原因 是为了省钱； 79％的人认为在本地不容易找到货。 · 跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰 ， 这三项 占125亿美元； 其次是美容保健产品 ， 占76亿美元； 个人电子产品占60亿美元； 计算机硬件占60亿美元； 珠宝手表占58亿美元。 实践表明 · 一家公司要迅速开拓国际市场的方法就是利用国外知 名的电商平台 ， 如最常见的eBay和亚马逊。 · 截至2012年11月 ， 有7500家eBay大卖家分布在中国 香港和中国台湾 ， 平均年销售额超10万美元 ， 其中 598家年销售额超过百万美元 。 自建垂直网站目前还 处于补充地位 ， 上述公司营收77%来自eBay ， 其他 渠道只占23% 。 实践表明 · 建立一个细分品类的品牌 ， 并通过社交媒体获取口碑， 利用移动商务延伸销售 ， 是十分有效的网络营销方式。 早期简单地通过争夺流量销售普通产品的做法由于竞 争加剧无法继续下去。 · 据iResearch报告 ， 中国跨境在线零售市场规模将从 2012年的17亿美元增长到2015年的900亿美元 ， 平 均年增长率75.8%。 社会化推荐信任度 · 从全球看 ， Facebook当仁不让地赢利了信任度最高 的社会化推荐平台的称号 ， 其2014年信任度高达71%。 · 相对2013年 ， 2014年Pinsterest的社会化推荐的信 任度同比增长了8个百分点 ， 达64%； Youtube的信 任度也同比增长8百分点 ， 达59%； Twitter 的信任度 同比增长了6个百分点 ， 达47%。 · 信任零售网站（67%） ， 信任制造商网站（58%） ， 信任品牌自有社区（48%） ， 信任Instagram( 38%） 。博客推荐的信任度则有所下降 ， 达61%。 社会化平台的影响 · 在产品发现阶段 ， 社会化平台的影响排名从高到低依 次为： Facebook ， 博客 ， Pinterest ， Instagram， 品牌自有社区 ， Youtube ， Twitter。 · 在研究与信息收集阶段 ， 社会化平台的影响排名从高 到低依次为： 零售网站 ， 品牌网站 ， Facebook ， 品 牌自有社区 ， 博客 ， Pinterest ， Youtube ， Instagram ， Twitter。 · 在购后分享阶段 ， 社会化平台的分享比例从高到低依 次为： Facebook ， Instagram ， 零售网站 ， 品牌网 站 ， Pinterest ， Twitter ， 博客 ， 品牌自有社区 ， Youtube。 深圳市环球易购电子商务有限公司 · 外贸B2C网站： www.E · 主营： 电子和时尚产品 ， 专注于外贸批发与外贸零售业务； 现状： 目前已在美国建立海外仓 ， 目前E的平 均日访问量为10万 ， 消费电子类网站排名第6。 · 2014年6月份的总体流量： 平均10万/天的访问量 ， 平均停留 时间为5:22分钟 ， 平均浏览页面数为6.94 ， 网站跳出率为 42.60%； · 直接访问流量占比44.65% ， 搜索流量占比11.48% ， 引荐流量 占比16.89% ， 社交流量占比22.77% ， 邮件流量占比2. 19%， 广告流量占比2.02%； · 目前社交渠道流量占总流量比重的22.77% ， 社交渠道平均每 天为网站贡献了2.3万的流量 ， 去年度的社交渠道流量构成图 中 ， 涉及10,557个社交页面 ， 其中Facebook占比93.06%， Youtube占比3.74% ， Pinterest占比1.95% ， Reddit占比0.64%， V占比0.28% ， 其他社交渠道占比0.33% · 传统营销是销售导向的 ， 也即“将产品/服务信