品质工程师述职报告范文.docxVIP

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品质工程师述职报告范文 品质工程师述职报告范文1 尊敬的各位领导: 大家好!我叫_,现任品质工程(QE)一职,入职已半年多,我 就现今主要工作及下一步工作思路和目标,作如下报告。 一、目前作为QE工程师的主要工作包括: 对各种材料及成品之检验标准书,出货前品质检验,进料、 入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好 品质记录,以便追溯、客诉处理及客退品跟进,详细如下。1.品 质统计分析 为了公司有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操 作,数月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方 法在以前的基础上都有了较大的改进和完善。特别是通过ISO质 量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计 分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更 便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。 .品质跟踪确认 由于公司正处于高速发展时期进料品种比较不固定,供应商 也都是时有更换,所以来料品质不是很稳定。但有原物料品质异 常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快 做出回复和改善。 带领IPQC、QA检验人员正确及时的完成公司的成品出货检验 工作;及时有效处理客户反馈信息,整理客户不良统计资料,并 进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重复 发生和流出,以减少客户投诉,提升客户的满意度。 .客诉处理及客退品跟进 关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通,了解客户 的需求,客诉及时处理回复,并验证其效果予以标准化水平展开, 预防问题的再发生,遇特殊情况需到客户处现场了解情况并跟线 处理我司品质问题, 将客户退回的客退机具体分析客退原因并做成报告致部门了 解及改善,再将客退机交于修理修复并确认修复效果后再送检入 仓。 二、工作中的问题与不足 1、公司已通过ISO认证,品保部是ISO标准的主要监督和执 行部门。为满足ISO标准化、规范化要求,应在公司内推行和宣 导6S管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。 完善品保部ISO相关职能,督导ISO标准化在全公司范围内的执 行与落实。品保部也正需要专人为公司ISO体系标准化管理的'实 施,标准化文件及程序的操控进行监督和管理。 2、由于公司刚明确各部门的权限与职责加上人员配置还不完 整,各部门之间沟通不是很顺畅,致使品质管理在操作中遇到障 碍,质量数据和分析结果在公司内流转效率不高,没有达到最优 利用率。跨部门流程也需要标准化。 3、公司正处于高速发展阶段,发展空间和机遇值得期待,在 此基础上应强化员工的品质意识和观念,以适应公司更快更好发 展的需要。在ISO认证的不符合项纠正中,对职员工进行了相关 知识考核,发现他们对品质知识明显的茫然和缺乏。 三、工作规划与目标 1、完善新年度公司质量目标,根据实际生产状况制定并改善 质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标,并按标准 化健全目标统计方法,设计合理的统计报表,完善质量记录和质 量统计。 2、质量管理体系文件已经建立,不能让这些成为一种表面工 作,在体系运行过程中发现的问题应及时修正,并持续改进。我 们必须及时更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及 相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指 示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制 度,为生产提供改善方向和依据,为公司生产效益和质量的提升 打好基础。 3、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培 训。 4、对于QE工程师的职责,除制定品质计划、跟踪检验、统 计分析外,还应增强在品质异常处理及协调,公司的质量安全监 督,ISO标准管理的督导,部门内文件和程序上的ISO标准化操 控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议, 加强部门间沟通。 QE:— 品质工程师述职报告范文2尊敬的领导: 你好! 首先我要感谢入职以来,各位领导对我工作的关心和指导, 各位同事对我工作的支持和帮助。我于20_年8月31日加入 Toneluck,很荣幸成为品质工程部的一员,转眼已经一年八个月 了。我目前职务是:江苏常熟驻厂工程师。下面我将对入职以来 的工作情况进行述职,如有不当之处,请领导指正。 一、工作回顾 20_年9月?20_年2月,我从事注塑车间的一名QC技术 员。因为刚从学校毕业,很多都觉得陌生,只有从最基础的开始 做起。为了持续提供令客户满意的产品。QC扮演着制程控制的重 要角色,保证产品的生产首检、按时巡检、尾检、入库前检查都 严格按控制计划控制。对制程因素人、机、料、法、环的监控,对 制程异常处理、客诉处理、产品工程变更的跟踪等。在此期间我 了解注塑材料,注塑模具组成,注塑工艺;熟悉掌握了注塑产品的 主要缺陷、注塑产品的测量,注塑产品的整

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