电子商务精准营销分析.docx

PAGE PAGE III 电子商务精准营销分析 摘要：随着网络与信息技术的飞速发展，电子商务已成为众多企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和贸易活动的重要形式，与消费者的生活联系也越来越密切。我国的B2C电子商务网站的规模、数量都进入了高速发展时期，这对传统的营销理念、手段、方式等都是一个巨大的挑战，基于网络的营销逐渐成为了人们关注的焦点，营销开始由过去的粗放型转变为精准集约型，其特征就是通过信息的分析，提高投资回报，实现可衡量的营销效果以及对投资市场的精准细分，精准营销应运而生。精准营销更具有可分析、可操作、可度量的特点，对于具有管理统一，用户分散的B2C企业来说，精准营销的意义更为重要。 关键词：电子商务；精准营销；理论；现状；对策 Abstract: with the rapid development of network and information technology e-commerce has become an important form of information communication and trade activities between enterprises and consumers which has become increasingly close to consumers' lives.The scale and quantity of e-commerce websites in China have entered into high speed development period which is a huge challenge to traditional marketing ideas methods and modes etc. Marketing based on network has gradually become the focus of attention.Marketing begins from extensive transformation into precision intensive mode. Its characteristic is through analyzing information improving investment returns realizing measurable marketing effect and precise segmentation of investment market precisely marketing emerges as times require.Precision marketing has features that can be analyzed operable measurable features for enterprises with unified management and decentralized users precision marketing is more important. Keywords: electronic commerce; precise marketing; theory; actuality; countermeasure  目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、绪论 1 （一）研究背景 1 （二）研究目的与意义 1 （三）研究方法和思路 2 二、文献综述 2 （一）国内外精准营销的研究现状 2 （二）精准营销相关理论 3 1.4Ps理论 3 2.SWOT理论 3 3.C2C理论 3 三、M企业经营现状分析与评价 4 （一）M企业简介 4 （二）M企业宏观环境分析 4 1.政治环境分析 4 2.经济环境分析 4 3.社会环境分析 5 4.技术环境分析 5 （三）M企业行业环境分析 6 1.护肤品行业快速发展 6 2.消费者需求发生变化 6 3.化妆品产品更新速度快 7 4.销售渠道变化 7 （四）M企业SWOT分析 8 1.优势分析 8 2.劣势分析 8 3.机遇分析 9 4.威胁分析 9 四、M企业精准营销市场调研分析 10 （一）调查背景 10 （二）调查问卷设计 10 （三）调查数据现状分析 11 五、M企业精准营销优化建议 13 （一）精准产品策略 13 （二）精准定价策略 14 （三）精准渠道策略 15 1.各大主流网站合作 15 2.新兴微博、微信等社交媒体