群体与消费者行为.ppt

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2023-09-10 发布于山东
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影响消费者行为的社会环境因素;学习目标 ;引例：家庭消费谁拍板 ;第一节：参照群体与消费者行为;二、参照群体对成员行为方式的影响 ;三、影响参照群体影响力的因素 ;四、几个与消费者相关的参照群体 ;五、意见领袖 ;（二）如何发现与寻找意见领袖 ;3）意见领袖与营销策略 ;第二节：社会阶层与消费者行为 ;二、社会阶层的特点;三、社会阶层的构成 ;当代中国社会阶层研究报告 ;四、社会阶层的决定因素;五、不同社会阶层消费者的行为差异 ;第三节：家庭与消费者行为;;2、家庭决策类型与决定购买角色的因素 ;二、家庭生命周期 ;;;;影响消费者行为的社会环境因素;学习目标 ;引例：家庭消费谁拍板 ;第一节：参照群体与消费者行为;二、参照群体对成员行为方式的影响 ;三、影响参照群体影响力的因素 ;四、几个与消费者相关的参照群体 ;五、意见领袖 ;（二）如何发现与寻找意见领袖 ;3）意见领袖与营销策略 ;第二节：社会阶层与消费者行为 ;二、社会阶层的特点;三、社会阶层的构成 ;当代中国社会阶层研究报告 ;四、社会阶层的决定因素;五、不同社会阶层消费者的行为差异 ;第三节：家庭与消费者行为;;2、家庭决策类型与决定购买角色的因素 ;二、家庭生命周期 ;;;;