某公司营销计划管理制度.docx

某公司营销计划管理制度（完整版附带各种相关实用表格 第1章 总则 第1条 目的 1．在科学预测的基础上，为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据，制定企业的长远规划，并通过近期营销计划组织实施。 2．根据市场需要和企业能力签订各项经济合同，制订公司的年度、季度、月度、周营销计划，使各项营销活动和各项工作在公司统一的营销计划下协调进行。 3．充分挖掘并合理利用企业的一切人力、物力、财力，不断改善企业的各项指标，以取得最佳的经济效果。 第2条 部门职责 市场营销部主要负责制订企业年度产品销售计划，研究、策划、组织、实施产品销售工作，管理与维护分销渠道。 1．制订年度、月度销售计划，进行目标分解，并落实实施，负责完成具体的销售目标。 2．完成产品的实体分销工作，管理、督导和控制各区域市场分支机构的日常运作。 3．按照企业的整体营销战略部署，负责营销网络的合理规划、开拓、建设和维护等管理工作，协助制定营销策略和政策，完善相应的营销管理制度。 4．进行市场一线信息收集、市场调研工作，向营销总监提交年度市场和销售预测。 5．建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通，提高客户满意度和忠诚度。 6．合理预算、支配和控制销售费用，保证销售费用计划的顺利实施。 7．负责审批各区域市场的滞销品处理报告。 8．研究把握销售员的需求，充分调动其积极性，制订业务经理行动计划，并予以控制。 9．配合营销中心企划部做好产品推广促销活动，按促销方案的要求进行货物陈列、宣传品的发放与张贴。 10．预测渠道危机，检查渠道阻碍，解决渠道冲突；协助营销中心客户服务部做好售后服务工作。 第3条 岗位职责 1．营销总监的主要职责是组织各种营销计划的制订、执行、检查和考核。 2．营销计划管理遵循“统一领导，归口管理”的原则，管理分为营销部门经理（分支机构经理）、主管、专员三级。总部营销管理部是营销计划工作的综合管理部门，各营销部门（分支机构）是各专业营销计划的归口部门。 第4条 营销计划管理的原则 1．加强综合营销计划，提高其地位和作用。各级营销部门和归口部门须根据营销工作的要求配备专职（或兼职）的营销人员。 2．企业营销计划必须认真进行综合平衡，坚持“积极平衡，留有余地”的原则。 3．营销计划是销售活动的行动准则和依据，一经下达，各级营销部门都必须立即发动员工，采取切实有效的措施，保证其实现。 4．要做好营销计划统计工作，以便于准确、及时、全面地反馈营销计划执行情况。 第2章 长远规划 第5条 长远规划的内容 长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略营销计划，通过年度营销计划的安排逐步得以实现.其主要内容包括下列几个方面。 1．企业的发展方向。 2．企业的发展规模。 3．企业营销技能发展水平。 4．企业各项指标应达到的水平。 5．企业组织、营销管理水平的提高和安全环保等条件的改善。 6．员工教育培训及文化建设。 7．员工生活福利设施的改造。 8．能源及原材料的节约。 第6条 编制企业长远规划的依据 1．经济及企业发展的需要。 2．市场的需要。 3．企业的生产技术条件。 4．国内外营销理论和营销实践的最新成就和发展趋势。 5．改善管理、提高员工技术水平以后所能提供的潜力。 第7条 长远规划制定的职责划分 1．长远规划的制定工作由营销企业计划主管主持。 2．营销部负责汇总、综合平衡，提出总体方案并上报。 3．各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料，提出专业规划（草案）。 第3章 年度综合营销计划 第8条 年度综合营销计划的内容 年度综合营销计划是企业全体员工在营销计划年度内的行动纲领，又是安排季度、月度和周营销计划的重要依据。企业各个环节和各个方面的营销活动，都必须严格按照年度综合营销计划执行。 第9条 年度综合营销计划的职责划分 年度综合营销计划应遵循统一领导、分工负责、综合平衡的原则进行制订。 1．由营销总监负责领导，各业务归口部门按“管什么业务就制订什么营销计划”的原则，根据规定的营销计划表制订各专业营销计划。 2．营销总监负责组织制订营销计划的总进度。 第10条 年度综合营销计划制订的依据 1．上级下达的指令及指导性营销计划。 2．总经理提出的年度目标任务。 3．产品订货合同和市场预测资料。 4．长远发展规划。 5．前期预计完成数字及企业历史统计资料。 6．经过审定的各种定额。 第11条 制订年度综合营销计划的注意事项 1．制订营销计划所需的资料由各部门相互提供，任何单位均不得拒绝。 2．专业营销计划的制订，由相关部门负责人亲自主持，应认真听取各方面的意见，并按规定的时间报营销部，且报送的营销计划必须附文字说明。 3．年度综合营销计划经总经理签字盖章后有效。 第4章 营销计划指标的制定、执行与调整 第12条 营销计划指标管理的职责划分 1．营销计划指标