移动实习工作总结.doc

时间一晃而过，弹指之间，距离我到移动企业工作也有六个月时间了。在过去六个月里，企业领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格移动企业员工，并在工作中获得了一定成绩，但同步也存在了诸多局限性之处。现我对这六个月来工作做一种简朴总结。 作为一名刚刚走出校园大学生，我对未来所要从事工作充斥了热情，迫切但愿能为企业发展做出自己奉献，但由于工作经验较少，还需要深入学习才能独立开展工作。8月份我们到企业报道后，经领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习过程就是学习过程，通过一种月实习，我熟悉了企业各部门运作过程，对自己未来工作职责也有了一种明确概念。实习过后，我被分派到了运维部传播数据中心工作，在这里，通过同事们指导和自己实践操作，我已基本掌握了自己所需要工作技能，可以很好完毕自己工作任务。 我工作是初级维护，重要负责是对二干传播设备维护和电路资料整顿。二干传播设备维护工作包括： 一、sdh设备运行环境、状态 包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态检查与清洁，还包括机房巡检，ddf，odf接头目测。 二、wdw设备运行环境、状态 设备运行环境温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、odf标签整顿更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。 电路资料重要是二干、本（转载自第一范文网，请保留此标识。）地网电路资料整顿与更新。接手工作后整顿了所有当地网ddf标签，把用笔修改正都改成符合ddf标签规范，然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了此前遗留电路资料不明地方，重新做好标签。如电信81条电路，只有传播端，没有互换端，我通过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个当地网ddf架上标签都清晰明了，并可以到达如下详细规定：（1）根据干线和当地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层电路开放资料和传播系统纤芯资料要与ddf和odf吻合。（2）干线传播机房和2个基站odf架及设备侧尾纤要按照规范规定布放，odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料更新，ddf架电路资料精确率要到达98%。 此外，我还整顿了一整套传播机房北电设备和华为设备波分图，完毕了此前没有做过标签odf资料。 在努力工作同步，我也认识到自身所掌握知识尚有一定局限性，因此积 极从书本、从同事们身上学习新知识，而企业也为我提供了许多很好学习机会。在这六个月里，由企业安排，我们接受了省企业举行城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中，我理解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化，掌握了ip网上有关常用协议，为自己后来工作积累了更多知识，使自己工作能力有了一定提高。 掌握了一定工作技能后，我协助同事开新基站，在外工作了一种星期，以配合11.2期工程建设扩容有关工作。11月份，参与了随州移动传播机房电源割接工作。 为了更好完毕好下一步工作，在既有基础上获得了更大进步，我决心在新一年里，多向老员工请教和学习，继续增强自己知识，锻炼自己动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己可以成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力优秀员工。篇二：移动实习工作小结 移动实习工作小结 伴着晨曦坐上1路汽车，电厂移动下车，换上整洁工装，打扫、开早会，大屏幕亮起来，营业员们整洁地坐在各自座位准备着，八点钟，门帘打开，伴随“您好，欢迎光顾，请问办理什么业务”，我又在电厂移动大厅又迎来了新一天。 大多数人都觉得移动营业员是一种令人羡慕职业，起码我最初是这样认为。坐在冬暖夏凉大厅里，交费、解答问题，洁净又清闲。但同步，也是枯燥乏味，每天做在同一种位置，反复说着同样话——直到我真正到了这里，才理解了营业员辛劳和乐趣，同步也对移动关键价值观“正德厚生，臻于至善”有了深刻认识。 最初几天，我只是看着老营业员办业务，她们技术娴熟、解答严谨认真，热情、真诚接待每一位顾客。有些顾客想要办某些不适合自己业务，她们都能向顾客解释，推荐更适合业务，真正做到为顾客着想。有时顾客由于不理解，主线不听解释就大喊大叫、没完没了，她们也都默默忍受，等到顾客安静下来，再耐心解释，从不埋怨、发脾气。大家也都没有把我当外人看，对我耐心指导，尽管办业务时候很忙，也都随时告诉我应当注意地方，午休时候给我饭票，带我去食堂，还说了在这里工作诸多有趣事，让我很快就融入了这个集体。这些前辈用她们自己行动告诉我要时刻注意自己言行举止，让顾客体验到最舒心服务。 一种人只有通过东倒西歪、让自己像个笨蛋那样阶段才能学会滑冰。我看着前辈说服务用语，敲快捷键，打工单发票，唱收唱付，解答顾客疑问，一遍又一遍。觉得自己已经很熟了。于是申请了第一次上机操作，前辈在背面看着我。刚刚坐定就来了顾客缴费，我匆匆站起来，简朴两句服务用语都