xxxx银行收单业务系统项目工作说明书.docx

xxxx银行收单业务系统项目工作说明书 一、项目建设背景 银行收单业务同时连接B端商户和C端客户的特点，成为布局零售支付业务、服务综合金融、拓展场景客户、增强客户粘性、留存资金闭环的业务入口，收单业务管理系统作为重要基础设施已经非常迫切，同时监管部门对xxxx银行建设收单业务系统也提出要求。为提升综合服务水平，加速客户资金回笼能力，更好地开展收单业务，降低经营成本，xxxx银行根据业务发展的外部环境变化和内生发展需要对收单业务整体情况进行了解，结合本行业务开展实际和下一步发展需要，拟建立收单业务管理系统。 二、项目建设目标 （一）总体目标 收单业务管理系统本着可持续发展、安全高效、节约成本、安全稳定的总体原则进行建设。用3个月左右的时间完成xxxx银行收单业务管理系统的投产使用。建设统一的综合收单平台，全面满足线上线下多种支付渠道聚合发展、传统智能终端机具集成管理、丰富增值服务无缝扩展等运营需求。同时，进一步加强商户管理，有效防范风险。 项目建设总体功能目标如下： 1、建设收单业务管理系统项目整体功能所需的交易前置、管理平台、商户服务平台、业务处理等子系统。 2、兼容性强，充分考虑xxxx银行业务发展的历史过程，在一个平台上实现不同类型、不同型号的终端设备统一接入、各种支付方式和支付通道的兼容及统一管理。 3、开放通用，可聚合接入支付宝、微信等主流二维码支付渠道，支持各种通用通讯协议及报文规范，支持多种支付网关的接入，可实现与行内各接口方综合业务处理系统的无缝对接，为接口方应用软件的开发提供多种应用的统一的API包或接入点。 4、可扩展性强，功能模块化、控制系统参数化，支持插件方式对业务处理升级，可以方便地进行二次开发，同时加强与产业链各方的沟通合作，提供标准化输出接口，满足各类商户场景化需求，满足系统上线后5-10年的业务发展，提升xxxx银行核心竞争力。 （二）技术目标 xxxx银行收单业务管理系统的总体建设目标是建设综合收单平台，实现统一的综合收单运营管理管理，技术目标具体如下： 1、设计参数化。模块化系统采用参数化、模块化设计,便于扩展和维护。具有完善的参数配置功能，可进行产品信息完整性、字段合法性及业务规则的配置和校验。系统设计基于SOA架构，采用成熟的软硬件平台和技术，并符合xxxx银行的IT设计架构和要求。软件、硬件平台在系统容量、处理能力和业务应用等方面应具有良好的可扩充、扩展能力，以适应业务量的不断发展。采用组件化及松耦合的设计思想，具备支持业务功能的扩展、调整与重构的灵活性，模块之间相对独立，便于进行独立验证而不影响其他模块的正常运行。 2、数据标准化。系统在数据标准方面满足相关政策法规、监管部门及省联社相关规定，通过统一的数据模型和数据逻辑集中实现数据标准化，从全系统业务的角度审视数据实体关系，统一数据规范，满足各类监管报表的要求。 3、接口标准化。平台架构应基于IT业界开放式标准，对平台中的各种网络协议、硬件接口、数据接口、服务等进行统一规划，满足第三方软件的信息交互要求，为未来业务拓展及系统扩展奠定基础。 4、性能高效稳定。系统平台应结构合理、效率高、资源占用率低，避免过多的数据冗余；适用的软件系统应具有易改造、易升级、易操作、易维护等特性。平台应具有较高的可靠性和持续使用能力，具有强大的并发响应能力及足够的扩充能力。充分考虑业务数据量、批量文件较大时的处理，在大批量并发请求情况下，保证系统高效、稳定运行。 5、设计安全可靠。平台必须具有严谨周密的安全体系结构，必须能够通过监管部门的安全审查，从信息的保密性、完整性、可用性、不可抵赖性等方面出发提供有效、全方位、多层次的安全机制，抵御可能产生的恶意攻击和病毒侵蚀，并且在运行安全、网络安全和应用系统安全等方面有合理可靠的策略。 6、系统易维护，易使用。收单业务管理系统建设应从客户体验的角度出发，平台各流程和操作符合用户操作习惯，有友好的提示与指导，保障客户操作的流畅性。平台结构清晰，模块化、参数化程度高，可灵活设置。系统应具有友好、简洁的用户界面，方便维护和管理。具有完备的系统监测工具或平台，能够实时对系统运行状况进行监测和分析，并对可疑或异常情况进行报警，在处理异常时能够根据日志，快捷方便的定位错误位置和原因。 7、容错能力强。系统整体无单点故障，所有部件采用冗余设计，确保无任何单点故障，不主动重启服务的情况下能7x24小时长期持续稳定运行。对业务处理流程进行合理设计，采取必要的技术手段增强系统的处理能力，确保系统对各类信息的高效处理，要求系统的基础设施及整体设计具有极高的稳定性和容错能力，在出错甚至意外崩溃时，能保证处理事务的完整性，能尽快恢复正常运行。 9、可审计性高。应记录所有数据操作和访问的准确、可再现的痕迹，并作出适当分类以便稽查。 10、